优酷作为目前视频播放软件中的凤毛麟角,有着强大的功能,人性化的设计,因此吸粉无数。然而,如此优秀的优酷,可能在某些地方做的还是有待提高,那我们作为用户,应该积极地去反馈,帮助优酷改进,让它做的越来越好,回馈大家。那么我们上哪儿才能找到优酷pc端的反馈模块呢?到了反馈模块以后我们都可以做些什么呢?
优酷pc端反馈模块藏在哪儿了
其实优酷pc端反馈模块的入口并不难找,当我们打开优酷,来到主界面。点击主界面右上方最小化与换肤之间的“三道杠”图标,会下拉出一个菜单,在菜单里我们可以找到“意见反馈”,点击后系统就会自动弹出反馈模块的页面了。
优酷pc端反馈模块都有什么功能
功能一:用户自助服务。为了能最大程度地节省用户的时间,优酷在反馈模块也开设了自助服务功能,在这里大家可以进行激活/关闭自动续费、激活会员卡、修改绑定手机、账号安全优化等操作。
功能二:热门问题。毕竟优酷pc端的用户群体是非常庞大的,也许你遇到的问题,也是大家的困惑,对此,优酷官方也是非常人性,直接根据大多数用户的共性问题,进行了一番解答,并且我们可以在这个功能里看到这些问题与对应的解决方案。
这时有人可能会表示上述两个方法并没有帮到自己,那么还有一些功能,肯定可以帮到大家!
功能三:客服资讯。如果说只是简单的看,无法解决问题的话,我们还可以通过与优酷的客服沟通来解决一些问题,相信在更加专业的客服的帮助下,大家所遇到难题都会迎刃而解。
功能四:优化建议。优酷也是非常渴望聆听用户的意见,因此开设了此功能。在这里,大家可以将自己使用优酷的心得体会写下来,并完成反馈,让优酷知道大家的心声,这样会非常有助于优酷的改进与完善!
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