我们使用电脑的时候如果遇到一些无法自己解决的问题,例如电脑蓝屏、网络出现问题、电脑卡顿等类似的问题时,寻常的帮助手册中没有详细的解析如何去解决问题的话,我们就更倾向于和客服或是专业人士进行一对一咨询。向大家常用的腾讯电脑管家,有没有这样的功能?还有哪些安全软件可以提供给我们在线咨询的服务呢?
腾讯电脑管家能在线咨询电脑问题吗
经过小编的测验,腾讯电脑管家是有问题在线咨询功能的。
打开电脑管家后,在左侧的工具栏中找到“工具箱”,然后再右侧的功能界面列表中点击“专家协助”,在这里就可以和相关电脑专家进行一对一的问题分析解决了。
但要注意的是,腾讯电脑管家中专家咨询是需要购买的哦。
除了腾讯电脑管家之外,我们再来看看还有哪些安全软件也可以在线咨询吧。
可以在线咨询电脑问题的安全软件 360安全卫士
360安全卫士中也是有在线咨询功能的,打开360安全卫士,在顶部选择“功能大全”模块,然后在下面出现的一些功能中单击“人工服务”,在这里就找到电脑出现的问题然后向专业人士进行咨询。
可以在线咨询电脑问题的安全软件 金山毒霸
金山毒霸的工具箱似乎不像其它安全软件的工具大全界面那样好找,小编来告诉大家,打开金山毒霸后点击右下角的“百宝箱”就可以找到更多的功能了。然后在百宝箱中,找到并点击“电脑医生”。
接着进入到咨询界面就可以点击右上角的“人工服务”开始对自己电脑遇到的问题进行咨询了。
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