幕享作为一款好用且稳定的投屏软件一直都是很多的首选投屏软件,在这里不仅可以用手机给电脑投屏,还可以用电脑投屏给其它设备,可以说是十分的方便了。所以在我们使用电脑端幕享的时候如果遇到了一些使用上的问题要去哪里反馈呢?另外我们使用幕享来投屏的时候如果发现视频画面没有声音了又要怎么去处理这个问题呢?
PC版幕享去哪反馈问题
我们在电脑上使用幕享的时候如果是遇到了一些不好解决的问题可以求助于官方,而幕享也确实为我们提供了问题反馈的渠道。
我们打开幕享之后,点击右上角三条线样式的图标,然后在出现的菜单列表中选择“反馈”。
之后会弹出问题反馈的窗口,在这里可以填写自己遇到的问题,也可以上传一些附件来辅助说明问题,并留下自己的联系方式。都填写完成后,点击下方的“提交”,就可以把问题反馈给官方,耐心等待回复就可以了。
幕享投屏没声音怎么办
无论是用什么设备来投屏,我们都可以先看下用来投屏的设备是不是没有把声音打开,其次接收投屏的设备有没有将声音打开,如果没有打开声音,开启声音后就会出现声音了。
其次,我们可以看下是不是电脑幕享的版本过低了,如果版本过低可以升级一下再使用,不然很容易出现无法兼容的情况,导致投屏没有声音。
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