2021年 视频号仍是微信迭代重点之一

近日腾讯内部流传出一份关于“2020视频号商业玩法和商业价值”的文件，详细展开了视频号如何成为商业延伸的新工具、卖货能力闭环等关键信息。某种程度上，这是一份视频号商业变现、涨粉的解决方案说明。

在该份文件中，腾讯明确定义视频号：“ 是微信生态战略级产品，是连接内容与交易的重要窗口”。

官方还明确指出了视频号站内流量分布逻辑和站外流量来源的入口。

站内流量是以社交推荐为核心的四大分发场景，包括关注、朋友、推荐以及附近;视频号站外流量来源入口，包括群聊、私聊、朋友圈、#tag 进入视频号&话题、公众号、搜一搜、二维码等，甚至还可以通过视频号二维码连接更多渠道。

在这些介绍中可见， 流量、留存、转化、私域，这四项能力均已完善。其中：

- 流量方面：不干预流量上限，提供好友、公众号、社群、朋友圈、搜一搜等多种免费流量资源为视频号引流，则可能代表着涨粉量级不太容易超限。

- 留存方面：浮窗功能永远在线，用户可边看直播边玩手机，其解决的是降低用户流失率。

- 转化方面：视频号+社群+公众号+小商店+小程序等，都可以实现统一的账号体系，让用户顺畅走完交易的闭环，则提升的是转化效率。

- 私域方面：开放多种私域引流方式，以及私域沉淀后的运营工具及玩法。

“视频号+社群+公众号+小程序+小商店+搜一搜”的组合，显示出视频号已连接了整个微信生态。 视频号的组合玩法也因此被打开的足够宽——连接人、连接内容、连接生意。

“连接人”分为五大触点，第一，视频号本身裂变，点赞、分享、收藏;第二，社群分发，群聊和私聊;第三，朋友圈分发;第四，公众号分发，文章内嵌;第五，搜一搜，视频号配置。

这五大触点可以视为沉淀粉丝的入口，同步实现用户不仅可以关注视频号、关注公众号，也可以添加企业微信为私域好友。

“连接内容”的入口也有着不一样的想象力。在文件中，腾讯称视频号是品牌官方的社交名片，其希望的作用“拉近用户距离”，并以此完成三个内容运营的能力：

1)品牌向：完成品牌宣传片、品牌活动、品牌大事件;

2)内容向：产品介绍、代言人活动、网友互动;

3)卖货向：直播带货、促销活动、线下引流。

在这些内容运营能力中， 都可紧密配置公众号拓展连接，实现公私域跳转无缝衔接。

“连接生意”的入口，是视频号已打通直播、小程序、小商店，让用户的转化交易路径最短。目前，视频号+小商店，C端用户可以实现一键直播、一键开店。

这一文件，可以说是企业投放的重要参考，也是内容团队在视频号涨粉、视频号商业变现方面的参照依据。

此间，腾讯高管在另一大会上公开演讲时也曾表示，公众号和视频号是很多品牌私域流量的重要流量来源，能够有效助力品牌触达潜在人群，最后形成裂变。

而文件中提出的微信生态的更多组合，显然还可以再造就出更多有趣、创新的事件。

近期以来，视频号的功能频频更新、迭代。仅近期就可见“视频号内测视频号推广 ”、“内测直播和长视频功能”、“近期视频号小商店供应链系统的开放”等动作，甚至一度罕见对外分享过“视频号上热门原则、防封策略是什么”等关键信息。

值得留意的是，在可见的2021年，视频号仍然会是微信迭代重点之一。