53KF客服系统登录器logo

53KF客服系统登录器 5.1.0.9

更新时间:2019-07-25
  • 下载次数:18975
  • 软件大小: 18.73MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:简体中文

软件平台:WinXP/2000/vista/Win7/Win8/Win8.1/Win10

0 0 无插件 安全 正式版
  • 53KF客服系统登录器截图1
  • 53KF客服系统登录器截图2
  • 53KF客服系统登录器截图3

软件介绍

      53KF客服系统登录器是一款在线客服软件,使用该软件,你就可以实时监控网站的访客,而且53KF客服系统登录器还能实现与微信平台的完美对接,集成QQ/旺旺/微博等主流沟通渠道,功能十分强大,帮助你发现商机、掌握客户来源信息。

软件名称 版本说明 下载地址
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功能特点:

      智能引导、机器人

      1.智能引导:根据客户搜索关键词和着陆页面进行智能引导,做到千人千面

      2.机器人客服:过滤重复问题,分担客服压力,为人工客服提供实时辅助,降低客服部门的成本

      智能分流

      1.搜索引擎、渠道、区域分流:将访客划分到对应类目的客服群组

      2.优先级分流:根据客服或客服分组的接待优先级

      3.溢出策略:找不到对应业务客服人员接待,划分到指定相关人员接待

      人工客服

      1.服务预知:实时查看访客输入内容

      2.智能协助根据访客问题智能匹配历史答案

      3.信息搜集:线索-跟进-机会-销售-工单

      回访再营销

      1.回访:53快服提供电话、微信、短信、邮件一系列回访工具

      2.再营销:使用百度线索管理、腾讯社交广告对已访问客户再次营销

      监控、质检

      1.监控访客:后台全程监控访客整个浏览足迹

      2.实时监控客服对话

      3.质检:事后对客服的对话质量进行质检

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软件特色

      提高访客转化率

      使用53KF客服系统登录器,可以大幅提升网站流量的咨询转化率,提高客户推广回报。

      访客轨迹跟踪

      实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹,变被动为主动。

      微信互通

      53kf实现与微信平台完美对接,消息互通,助力微商机。

      集成QQ、旺旺、Skype

      集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式,丰富沟通渠道。

安装步骤

      1、下载最新的53KF客服系统登录器安装包,双击打开,单击【下一步】操作

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      2、阅读许可协议,选择【我接受】

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      3、点击【浏览】选择软件安装路径

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      4、等待安装。

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      5、完成安装

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FAQ

      53KF客服系统登录器自动弹出邀请框有哪几种方式?

      一、所有访客进行自动邀请、指定区域访客才进行自动邀请

      其他在线客服系统都不区分这点,这是53客服系统的一个特色功能,如果我们的产品或服务是有区针对性的,通过指定在所处区域进行自动邀请能提高客服的对话效率。 如下图:

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      二、自动发起对话邀请、自动发起强制对话

      这点也是53客服的一个特色功能,一般的在线客服系统都是自动发起邀请框,53客服系统除了自动弹出网页中间的邀请框外,还可以设置自动弹出对话框,将原网页直接跳转为对话框网页或者在新窗口打开一个对话框,再或者在网页右下角弹出一个迷你对话框。

      对于自动发起,我们可以设置以下几个参数:

      1、自动发起延时多少秒

      2、反复发起间隔多少秒

      3、点击拒绝不再弹出

      4、每个页面最多弹出多少次

      5、每次访问最多弹出几次

用户评价

      fhuasyg:

      53KF客服系统登录器可以对接微信平台,这个功能特别赞,微信那边有好多客户的呢。

      真心的爱你啊:

      超级赞的一个软件,帮我了很大的忙。

      伤心童话:

      人工智能化接待,特别省心,实时监控浏览痕迹,营销好帮手,不错。

小编寄语

      53KF客服系统登录器是一款很不错的客服工具,快捷键、快捷回复等常用的功能它都有,用起来什么方便,与微信平台对接是它的一大特色,能帮助你发现微商机,有相关需求的朋友们可不要错过了。下面介绍一下53kf客服系统价格:

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      【说明】:首次开户费必须预存1000元,这个1000元会充值到您的账户里面,然后按坐席收费,一个坐席一个月50元扣费。客户可以根据自己的业务量来自由的增加或减少工号,合理的利用资金。消费掉1000元以后,以后续费不做限制,可以按照每月续费。一次性充值4000元,可升级为银卡,终身享受8折优惠。一次性充值9000元,可升级为金卡,终身享受6折优惠。

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