我电脑上装了360安全卫士，需要再安装360杀毒吗?
答：360杀毒和360安全卫士组合是一个完整的安全防护体系，建议您同时安装。360安全卫士查杀流行木马、恶意软件、修复系统漏洞;360杀毒除了查杀流行的木马病毒外，对感染型病毒和脚本病毒等传统病毒也有非常好的查杀效果，同时安装可以最大程度保护您电脑的安全。
360杀毒占用系统资源高吗?
答：360杀毒对技术架构进行了仔细的优化，占用系统资源很少，对系统的性能和响应速度影响非常小。
我电脑中有可疑文件，怎么上传给360安全中心?
答：如果您发现电脑中有可疑文件，或者怀疑是被360杀毒误报的正常文件，请到【360杀毒样本上传页面】将文件提交给我们，我们会尽快向您反馈分析结果。
我杀毒的病毒库明明是最新的，可360杀毒却提示我的病毒库过期?
答：最近有一些用户反馈这个问题，引发的原因是您电脑的系统日期延后了，这个情况您只需要把您电脑的系统时间修正回来就可以解决了，我们也将在不久之后发布的版本中自动帮您修复这个问题。
我的电脑中了宏病毒应该怎么处理?
答：如果您电脑中了宏病毒，建议您在杀毒【设置】的【病毒扫描设置】里把【需要扫描的文件类型】改成【扫描所有文件】，然后在【多引擎设置】中勾选Bitdifender常规查杀引擎，更新到最新病毒库，再进行全盘扫描。
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