JoyFax服务器是一个兼容性好、稳定性高基于网络的客户端-服务器的企业传真系统，其中服务器端软件为网络的用户提供传真接收及共享功能，而客户端软件使每个用户拥有了自己单独的智能传真机，可实现无纸收发、传真群发、失败重发、定时发送、传真集中管理等强大功能，帮助企业提高效率，提高办公自动化程度。
JoyFax客户端通过网络(LAN或WAN)访问传真服务器，而负责传真的发送与接收的传真服务器通过通讯设备(Fax Modem或传真板卡)与公用电话网络(PSTN)相连。客户端的传真任务被发送到传真服务器后，传真服务器将传真自动排队，通过通讯设备发送出去。同样，所有的传真被接收到传真服务器上，然后，通过预定义的分发方式被客户端接收。
通过与企业现有办公系统无缝集成，JoyFax 服务器可以自动完成各类传真的收发工作，能够加快信息传送，进而为企业节约大量成本。由于集成了虚拟打印机技术，JoyFax服务器提供了从桌面、OA、CRM、ERP及其它应用软件(如：Microsoft Office, AutoCAD等)上收发传真的高效解决方案。
同时，由于无须对企业的业务系统做任何调整即可无缝集成，缩短了方案的实施周期，降低了企业的成本投入。
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