我们在使用win7电脑的时候,出现提示windows资源管理器已停止工作的情况,要怎么处理呢?下文就带来了win7电脑出现windows资源管理器已停止工作的具体处理步骤。
1、我们要找到出现这个问题的原因,当出现这个窗口时,打开出错对话框中的“查看问题详细信息”;如图所示:
![windows资源管理器已停止工作](http://mydown-img2.yesky.com/news/201906/8e74b3a31dfdd01c0d4990e0825383b7.jpg)
2、在“查看问题详细信息”列表中,找到出错的模块文件;如图所示:
![windows资源管理器已停止工作](http://mydown-img2.yesky.com/news/201906/440c66d1c33ae8b0562d4f393afb2d9c.jpg)
3、接下来,我们要确定此文件的具体位置,打开开始菜单,运行,输入cmd;如图所示:
![windows资源管理器已停止工作](http://mydown-img2.yesky.com/news/201906/6ad58833cda03c33ec1eb38584799341.jpg)
4、在命令提示窗口中输入dir c:\kishmpg64.dll /s 通过此命令查找引起此问题的文件位置;如图所示:
![windows资源管理器已停止工作](http://mydown-img2.yesky.com/news/201906/3d7f14aa7ef78765240b34f40f71caf1.jpg)
5、然后根据查到文件位置,浏览到此文件夹;如图所示:
![windows资源管理器已停止工作](http://mydown-img2.yesky.com/news/201906/ef1123f98bf0152434eff302c3454505.jpg)
6、选中目录后,右键菜单,选择管家的文件粉碎功能,完成后即可解决资源管理器出错的问题。如图所示:
![windows资源管理器已停止工作](http://mydown-img2.yesky.com/news/201906/d7df506a48e8dc2715e0162d17dfcd04.jpg)
根据上文讲解的win7电脑出现windows资源管理器已停止工作的具体处理步骤,你们是不是都学会了呀!