虾米音乐有哪些常见问题呢?下面小编就给大家讲解一下虾米音乐常见问题有哪些,希望对你们有所帮助。
充值没有到账,查询不到vip
1.从虾小米接到大部分的情况来看,很多充值未到账稍等下,可能是延时了,
2.如果等了很久也没有到,你可以去查下充值订单号给我们来查询(虽然大部分查到的结果都是充值到另外一个虾米账号了)所以充值之前建议您确认下没有登录错账号,因为又有跟淘宝绑定这类情况,可能会产生一个小号,建议你先查下是不是在别的账号里。
3.如果确定没有查到,麻烦直接提供订单号给商家来查询哦。
虾传登录不了的问题
这部分大多数是新注册的虾米账号,因为都是走的淘宝注册,虾传没有做登陆系统改造,所以请直接联系我们,告诉你登陆的邮箱跟重置密码。但是记住登录网站/app还是请用淘宝账号+淘宝密码
为什么有些歌曲能搜到却没有试听和下载?
虾米的专辑一部分由唱片公司和音乐人提供,一部分由用户来提供,所以我们的用户可以发布符合(编码率192K以上,符合虾米专辑收录标准)虾米标准的专辑来赚取虾币。所以没有试听和下载的,就是还没有人发布的,如果您恰好有这张专辑就可以通过虾米客户端来发布并赚取虾币。
以上就是小编给大家带来的全部内容,希望可以帮到大家。