TGP是由腾讯推出的一款游戏助手平台,大部分玩家都会使用TGP启动游戏,TGP中的游戏有的是需要购买的,不过有的小伙伴在购买后又不准备玩这个游戏了,那么TGP怎么退款呢?下面小编就给大家详细讲解一下具体的方法,快来看看吧!
TGP退款的条件:
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1、游戏时长还没有超过2小时;
2、游戏的购买时间不超过2周,注意,如果你是预购用户,那么时间将从游戏正式上线的时间开始算起,而不是你预购的时间;
3、如果你购买的是DLC或者合集包,也适用前面的条件,同样是可以退款的;
4、注意,退款时一定要确保你的游戏已经关闭,如果在游戏运行过程中,是无法提交退款申请的。
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无法退款的物品:
注意,激活码激活的游戏、内购道具以及Q币支付都是不支持进行退款的。
TGP退款方法:
1、先退出游戏,注意一定要完全将游戏关闭,如果发现游戏未响应关不掉,可以打开电脑上的任务管理器,然后在里面强制将游戏进程关闭即可;
2、接着打开TGP客户端,在里面找到星露谷物语游戏,直接点击右侧的申请退款即可,只要你满足前面说的退款前提条件,就可以成功退款了。
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退款成功之后,你就无法再正常进行游戏了,但是可以在退款完成之前,点击[取消退款],或者在退款之后重新购买游戏,还是可以正常进行游戏的。
退款成功后,金钱会在5个工作日之内返还,耐心等待即可。
以上就是小编分享的TGP怎么退款的全部内容,希望对大家有所帮助。