企业微信服务商开展业务会遇到哪些问题？怎么解决？

企业微信的服务商朋友们大家好，开始开展业务的时候，经常会遇到一些问题，在这里我总结出来，提供解决方法，帮助大家少走弯路。

一、报备

1.跟进的客户被别的服务商报备了怎么办？

如果是已经跟进的客户，在联系提供数字服务码时，点了免费预约，系统会随机分发。这种情况只要客户在预约服务处直接取消预约，再进行报备就可以了。

另一种情况是，客户如果被其他服务商报备，但对服务不满意，也可以在预约服务入口页面点击，选择取消服务，再获取服务码重新报备即可。

2.客户被报备后，是否会过期？

报备的有效期为90天，在有效期内其他合作伙伴是无法报备同一企业微信用户的。当企业激活大于20人时，可将有效期手动延长至180天。

如果客户报备过去，只要客户仍然符合报备条件，就可以重新报备。

二、企业验证

验证环节，如果法人验证不成功就直接支付验证，支付验证成功的概率远大于其他验证方式。

还有认证和验证是不同的，虽然两种验证通过后都有与微信消息互通、扩容使用人数上限、对外名片展示更可信的企业身份等功能。

但是做主体验证只需要提供相关资料和对应操作即可，而企业微信认证需要300元/年。

在这里，员工只要做到帮企业验证就可以了。

三、考勤机安装

考勤机安装一定要让员工在去访问客户之前就多练习几次，很多员工对电子设备并不熟悉，经常会在一些中英文切换、标点符号上出现差错，耽误客户时间。

另外，企业微信考勤机的安装地点也很重要，一定要选择在WIFI畅通的地方，否则很容易因为信号源应导致企业员工打卡出现问题，造成被动迟到等问题。

安装好考勤机之后，一定要有始有终，教会企业管理员怎么使用。