没有人会忘却新冠肆虐的2020年,但同时也让更多人认识到,数字化创新应该成为全人类的共识。
在1918年,一场名为“西班牙女郎”的大流感席卷全球,在长达18个月的时间里感染了5亿人,也带走了约5000万人的生命,病死率达到了惊人的10%。那时全世界的总人口不过18亿,当时的病毒感染超过了总人口的四分之一,
而2020年的新冠疫情尽管感染了全球上亿人,但无论是感染人数还是治愈率都大幅超越百年前的那场大流感。正是数字化的力量,在病例运行轨迹,人群隔离和防控防疫中发挥了巨大作用,让全人类免于重蹈覆辙。正是数字化的力量,让新冠疫情肆虐之后,经济得以快速恢复,社会秩序得以迅速重建。
华为公司轮值董事长胡厚崑说,2020年对每个人来说,都是艰苦的一年,如今100多个国家继续封闭,但幸运的是,数字化技术让我们在此期间保持了联系,并让在线已经成为新常态,我们的生活中看到了更多的自动化和智能化。
的确,疫情唤醒了企业对数字化的认知,让更多的企业重新审视数字化的价值,想象越来越多的行业将通过数字化走向“重生”。
数字化的认知正在重塑
2020年,由新冠疫情引发的一系列蝴蝶效应,不得不让企业更多的思考,在不确定因素影响的当下,企业要如何定位数字化技术,如何走向数字化转型,如何在数字化时代不被洪流冲垮?
疫情期间,很多企业被倒逼走向了数字化转型,如在线这种业务形态成为了一种新常态。如果说越来越多疫情中形成的数字化思维,让企业将很多非常态,变成一种常态。那么,今天对企业来说,就需要考虑如何将数字化业务的创新持续的延续下去。
胡厚崑表示,在疫情期间,华为在印度尼西亚部署了超过5000个新基站,在疫情的特殊时期,这是无法想象的成就,这是因为华为应用了一项AI技术,只需要一名本地团队成员拍摄基站的照片并将其上传到云端,然后AI系统就可以进行所有质量测试。
这个故事告诉我们两个道理:
第一, 数字化已经成为了生产力,并且越是在极端的环境下,它所能发挥的价值就越大。
第二,这种技术并非专为疫情所打造,它们通过疫情催化,变成标准化的能力,可以复制到无限多个相似的场景。
的确,很多企业已经经历了几十年的信息化建设,并完成了从0到1的基础建设,所有的企业对数字化的理念并不陌生,而在未来,他们将会面对从1到10,甚至是100的数字化进程。并在各种非常态与新常态的交织和印证中,不断走向数字化的深水区。
数字化的三个趋势与挑战
2021年是中国新经济周期开局之年,“十四五”规划建议中多次提到“智能产业升级”,产业由千百个行业组成,这也意味着行业数字化转型提速有了政策面的支撑。
牛津经济研究院的报告显示:1块钱的数字技术投入,可以带来3块钱的行业数字化增长。以中国经济为例,中国数字经济增加值仅占GDP约三分之一,但是对增长的贡献达到三分之二。 显而易见,在数据经济这维度上,数字化技术就是杠杆的力臂,它撬动了千行百业的数字化未来,也为企业树立了数字化的方向。
胡厚崑也提到了三个数字化的重要趋势。
第一,数字化转型按下加速键。如今传统产业的数字化开始快速展开,如制造业、教育、医疗保健、金融、交通和能源等。
第二,数字化转型已经从互联网到传统行业,从办公到生产,从数字化到智能化。笔者认为,这意味着数字化从浅层次的“办公”和协作,开始深入到企业的生产流程和核心系统,这也是全面数字化开启的特征。
第三,企业上云进程整体提前了1至3年。我们知道,云的技术属性正在弱化,但云的普惠属性正在不断提升,当企业上云就像是接上了水和电一样简单,上云本身就不再是一个选择,而是一个必然。
事实上,从这三个方向,我们也读出了一种“紧迫感”,无论是企业上云还是数字化进入到生产流程,都已经是迫在眉睫。传统企业数字化转型的紧迫感,除了疫情的倒逼之外,还有一个重要的因素是过去几年,从互联网感受到的巨大压力。
例如互联网金融不断冲击传统业务,抢占了线上客户,同时互联网业务的兴起,带来了海量的数据接入和业务的不确定性,又给金融业底层的IT基础架构提出了巨大的挑战。的确,线上业务与线下业务深度集成,交易链路融会贯通,传统业务不断与时俱进,数字化原生业务层出不穷,都对企业的数字化转型带来了新的挑战。
企业数字化的前路,需要同路人
IDC在2018年底的报告中,首次提出了“数字原生”的概念。简单的说,数字原生企业指的就是原生于数字化的企业,多以互联网公司和科技公司为主,与此对应的传统企业就是非数字原生企业。
在笔者看来,数字化是对业务模式重新梳理,甚至是打破或颠覆传统的业务模式。所以,把数字化看是一种“重生”,一点不为过。传统行业在数字化转型的浪潮中,特别像是飘在大海中的孤舟,要走向数字化“重生”,就必须要下定决心,并找到正确的航向
但数字化转型,并不意味着每一家企业都要成为数字化企业,因为云计算、大数据、物联网、5G等数字化技术都会逐渐能力化,它们会形成一种数字平台。有限的企业会成为数字平台公司,而大部分的企业更适合成为平台上的公司。
所以关键是找到数字化转型路上的同路人。
华为正与合作伙伴一起,花时间去真正了解客户的业务,特别是他们面临的挑战,然后开发量身定制的解决方案来帮助他们。为此,胡厚崑表示,华为在全球建立了13个OpenLab,以支持联合创新。比如在慕尼黑和迪拜等地,华为正在与近900个生态系统合作伙伴合作,为工业场景孵化不同的解决方案。到目前为止,华为已经成功验证了从智能零售到智能制造的60多个解决方案。在技术方面,华为正在智能园区、确定性网络、超融合数据中心、智能云和绿色能源等领域进行创新,为智能未来奠定基础。
的确如此,5G、AI和云代表了数字世界的三大元素,它们之间的组合与运用,形成了数字化转型当中,千千万万的场景。所以数字化转型最大的挑战,莫过于5G、云、AI等新技术的不断叠加,带来的新技术融合的需求和挑战。
而华为是业界少有的在联接、AI和云三个维度都取得了领导者地位的企业。同时,华为经过大量的实践案例,将多种新兴技术融会贯通,做到可以提供基于客户业务需求的可复制的场景化方案,这是华为之于数字化最核心的优势。
这也印证了,华为可以成为企业数字化的领路人,帮助传统行业客户迈向数字化重生,在数字化的未来获得成功。