变局、动荡与未知交织之际,便是万物生长之时。
5亿多年前的寒武纪时期,地球从冰封中抽身不久出现了一次生命大爆发,层出不穷的新物种迅速出现。而5G技术和后疫情时代双重作用下产生的化学反应,又将一场互联网内容生态的寒武爆发提上日程。如果说前者的契机是氧气含量急剧增加,那么后者则是中国移动咪咕公司等内容产业链上的引领企业,通过新内容、新场景、新技术相互融合,完成的创新引爆。
让“有的”变更好,让“没有的”凭空出现。走过2020,一切都在朝更好的方向前进。
补全短板:战胜内容荒
后疫情时代,“内容荒”成为困扰多数网友的问题。一方面,线下文娱事业尚未恢复常态;另一方面,2020全年电视剧备案数量较19年下降了24%。在主流视频平台,周润发、林正英、周星驰等人参演的经典影片被反复拿来“救火”。
针对这个痛点咪咕迅速做出反馈,通过一套组合拳改善了用户的文化娱乐生活:
一是积极布局引入优质IP,丰富内容多样性。在国内体育赛事被迫暂停时期,咪咕助力CBA、中超、排超复赛,并与国家体育总局冬季运动管理中心建立合作关系,把冰雪运动推向台前。不久前,咪咕还宣布与中央广播电视总台达成合作,双方将在东京奥运会、2020欧洲杯、2022北京冬奥会、2022卡塔尔世界杯等顶尖赛事上全面进行版权合作。随着国内相关赛事陆续复赛,叠加咪咕与中央数字电视书画频道、中国博物馆协会、国家大剧院、上海美术电影厂等多方深度合作聚合的IP资源,咪咕上的海量优质内容成为用户安心宅家的“精神食粮”。
二是有针对性的加强内容衍生和自制。疫情改变了人们的生活方式,其中最具代表性的要数家庭健身和居家烹饪。2020年以来,不少小家电和健身器材企业的线上销售情况大超预期,咪咕也迅速抓住用户新需求结合自身IP内容开始行动。
健身方面,咪咕借助与国家体育总局冬季运动管理中心的战略合作伙伴关系,上线了“天天答题”专区和系列运动课程,用户不仅能学习相关知识,还可参与“单腿蹲挑战”和“天天健身”两项活动,与数十位国家级冰雪项目运动员和国家冰雪推广大使互相“battle”。包括刚落幕的“元旦冰雪嘉年华”,咪咕围绕节日与冰雪造节,从线上观赛线下参与层面给予用户全场景沉浸式冰雪体验,助力实现“带动3亿人参与冰雪运动”的发展目标。
饮食方面,围绕“轻健身,轻断食”理念,咪咕在自制综艺《哎呀好身材》的基础上,制作了情景话题类美食综艺《好身材厨房》。通过现场烹饪教学、与嘉宾畅聊保持身材、探讨科学饮食小妙招的方式,趣味科普如何“吃出健康,吃出好身材”,帮用户在特殊时期摆脱亚健康的困扰,成为自己的“厨神”。
此外,咪咕还结合“三大球”推出特别节目《5G瞰天下 瞰见中国体育》,并围绕女排精神打造了《女排-Playlist》、《女排零距离》、《排超总动员》等一系列独家自制衍生节目。这些定制化节目,把新的家庭场景变成了一个个文化触点,推动知识普及的同时让观众学以致用,成为“更好的自己”。
三是创新国潮文化传播,让经典IP走近年轻人。针对全民喜爱的大熊猫IP,咪咕与成都大熊猫繁育研究基地共同打造了熊猫IP——“咪咕熊猫”(MIGU PANDA),并联合全球大熊猫文化传播综合品牌pandapia共同打造了“大熊猫粉丝俱乐部”。咪咕发起的“大熊猫粉丝狂欢节”,以成都熊猫基地网红家族“成家班”的故事为主题,涵盖系列兼具沉浸感和趣味性的用户互动内容,让年轻人更全面地了解中国熊猫故事。
作为国潮IP的重要组成部分,咪咕还在持续助力国漫复兴。2020年金鸡奖期间,咪咕与上海美术电影制片厂完成签约,将通过5G+真4K等超高清技术,为上美影的老电影进行胶片修复。对于Z世代来说,上一代人的“影视记忆”是一扇独特的内容之窗。咪咕能够通过技术优势重启这些内容宝藏,有助于让年轻人加深对中国文娱内容演进的理解,树立独立的历史观、社会观和人文情怀。
回看咪咕在“内容荒”期间的投资和布局,并非完全基于商业层面考量,而是以产业扶持、关注用户诉求为重心发起文娱“补短板”行动。虽然一些内容在商业化与流量吸引方面不一定会成为某种意义上的“爆款”,却能够为用户创造价值,填补互联网内容生态里的空白处。而咪咕成功把内容创新转化为践行企业社会责任的载体,让2020变局之下有了更多温情和欢笑的一面。
场景升级:找回现场感
对于亲历过线下演唱会、体育赛事的人来说,“现场感”是妙不可言的体验。
尖叫、刺激荷尔蒙爆发的感觉,没有任何内容形式可以替代。尤其是疫情期间,紧张、焦虑、失眠等问题困扰着不少人。如果有什么方式能通过手机、电视找回久违的现场感,势必能唤醒正面、积极的情绪,让人们在后疫情时代重拾信心。
此时咪咕的三大优势派上了用场:文娱资源和行业影响力让咪咕能够为相关活动实现技术赋能;与各大赛事建立的开放式版权合作提供了天然的试验田;咪咕与中移动长期积累的场景创新优势有了着力点。
比如咪咕与上影节联手打造的全球首个5G云上电影节,把媒体线上“云采访”、私人云影厅、“云上影院”、电子电影票等多种玩法带入其中。咪咕与金鸡奖共同打造的“云上金鸡节”,则以5G+XR技术打破物理距离限制的同时,让手机用户能紧随活动走向与明星虚拟形象合影、走红毯、购买现场国潮商品。即使疫情之下影迷只能身在家中,也能感受电影行业盛事的精彩。
对于追求现场氛围的演唱会,咪咕也为用户打造了超越现场级别的体验。在第十四届音乐盛典咪咕汇上,购买电子票的观众可以享受到5G云打call、云连麦等黑科技权益,云观众还能被投影到现场大屏与爱豆明星互动交流。低延迟的弹幕实时互动代替了现场挥动荧光棒、5G超高清带来的身临其境感、可供自由切换台前幕后的9大视角仿佛拿着最高权限在现场自由穿行...
相比之下,咪咕作用于体育赛事方面的创新,正在让现场感变得常态化。5G/超高清技术的灵活运用,不会再让某次精彩进球前的卡顿和模糊成为美中不足。“云观众”、“云包厢”、“云呐喊”功能让自备啤酒花生米的球迷们共聚云端,在边看边聊间找回男人间“勾肩搭背”的真挚友谊。通过高速网络、信息技术、数据要素打造的“5G+云赛场”,为CBA等赛事提供了赛事内外、线上线上、教练队员相关的热点场景,供用户随时观看。一组客观的数据更可以印证云赛场对观众的吸引力——2020年CBA新赛季第一阶段场VV提升7.9倍,新赛季第一阶段峰值场VV提升8倍,新赛季第一阶段场均人均时长提升2.1倍。
当然,还有另一种现场感更为重要:它让无形力量隔空传递,分享特殊事件引发共情,为人们带去时代前沿的脉动。雷火双神山医院建设、直击湖北抗洪防汛现场、360度全景呈现珠穆朗玛峰、嫦娥五号奔月之旅...哪里有人们关心的焦点,哪里就有中移动和咪咕的5G超高清直播。
由此可见,咪咕借助科技手段完成的现场感营造主要服务于两条主线。一是通过云演艺、云赛场等场景创新,为内容创作者提供更多商业化空间,对冲疫情影响。二是专注于“好内容”的连接和扩音,以此调动起观众正向的情绪反馈,战胜孤独感和不确定性。事实上,咪咕无意于打造“注意力黑洞”,而是主张“无形价值”的推动,遵循内容以人为本的初心。随着更多新场景新玩法的落地,咪咕在线娱乐生态的差异化也将愈发被外界关注认可。
全面探索:共创云上新视界
随着5G、超高清、AR/VR等科技大潮袭来,2021是充满机会的一年。
问题在于,后疫情时代内容产业链围绕新技术展开的探索明显不足。很多时候,新技术仅仅是在过去的趋势上“做加法”,远未发挥出5G新基建应有的价值。这正是咪咕长期以来的努力方向:即,在更开放的范式下促成新技术与产业的碰撞,以开放共享的态度,为产业链上的合作伙伴提供“空中加油”式的数字化转型。
目前来看,咪咕的5G新基建已经在云演艺等方向取得实质性进展。
自线下演出复工以来,盈亏平衡问题就时时困扰着行业。在线下人流明显下降后,演艺事业被置于尴尬境地:如果大幅降低成本,无疑会影响内容质量;如果硬着头皮上阵,演一场赔一场还不如不演。虽然有关部门陆续出台补贴政策,但市场环境改变造成的影响还是需要用市场的方式来解决。
在此背景下咪咕对市场发起了全面探索,比如在2020咪咕汇上采用电子票分级制为观众解锁不同技术服务。据官方数据显示,咪咕汇期间付费用户总数超1250万,项目传播总曝光量超76亿、社交媒体总阅读量超68亿。2020全年,咪咕实现了平均2天1场演出、云观众数量达到1.8亿人次,观看人次相比传统单纯线下扩大了400倍。在收入结构方面,线上收入占比超过了60%。
可见,只要付费制能提供物超所值的内容就不会伤害线上观众的热情。5G新基建承接的大量用户需求,也能转化为收入反哺项目方。咪咕通过身体力行,证实了云演艺商业模式的可持续性。在此基础上,咪咕提出1个第一现场+ N个第二现场 + 全球云观众共享的5G云演艺方法论,助力尚未摆脱僵局的市场参与者加快数字化转型。
更振奋人心的还在路上。去年,CBA联盟携手中国移动咪咕宣布打造5G联合实验室,双方将围绕5G智慧场馆建设、移动专属CBA会员服务、球迷观赛黑科技等多个领域发起探索。
近年来,5G在智慧城市、智慧交通方面取得了明显的效率改善。这证明,“5G+”可以与各行各业结合打破发展天花板。回看2G/3G/4G时期,咪咕总能敏锐察觉文化与科技的交汇处。如今,咪咕积极开发以5G为代表的新技术应用,有利于推动全行业形成技术护城河。
在云计算提供的高算力支持下,咪咕5G智慧场馆、智慧影院、智慧云 AR互动功能,每项尝试都有可能在企业数字化转型的过程中“灵光一闪”,成为创收引流的硬核CP。从宏观视角看,这些点滴积累会在内容产业链上不断传导,催生出为用户所乐见的新内容、新表达、新玩法,甚至对中国影视剧集工业化起到积极作用。
不过对于咪咕自身来说,这是一项富有挑战性的工作:即使强如BAT者也曾在发展初期的技术应用探索中付出过巨大代价。作为“新媒体国家队”,咪咕愿意成为新技术的应用创新领跑者,并将创新成果“授人以渔”。可以预见:当咪咕的探索渐入佳境,采用追随策略的市场参与者会紧跟领跑者脚步,发起各种微创新和再开发,共同推动良性内容生态建设。
一次5G时代的寒武爆发近在眼前。