客服宝聊天助手是一款跨平台快捷回复工具,兼容QQ,微信,千牛,企业微信,京东商家客户端,拼多多商家客户端等80多种聊天工具的快速回复聊天辅助软件。让客服少打字回复快,使用客服宝聊天助手,客服回复客户再也不用辛苦打字了,一键回复、支持多人共享一套话术,电脑版和手机版实时同步。
软件功能:
1、聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复
客服宝能收集您的话术,并自动识别并吸附在各种聊天窗口旁,只需鼠标一点,鼠标点击一键发送图文话术/表情/文件等,非常方便。手机版则采用悬浮窗模式,实现同样功能。
2、自动识别并吸附在80多种聊天软件旁
客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、拼多多、旺旺、京东、抖店、爱番番、企微、商务通、快商通等80多种客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复话术就能通用于所有的沟通平台
3、多人共享一套优质话术,话术统一高标准
公司话术/表情
1个账户可有多个子工号,所有工号实时同步
小组话术/表情
1个账户下可建多个小组,给子工号划分小组,小组内成员实时同步共享小组话术/表情...
4、话术质量向最优秀者看齐 转化提高30%
有效帮助团队解决客服们话术质量高低不一的问题,所有客服可实时同步共享一套最优秀的话术,团队的总体的沟通技巧显著改善
5、私人话术,个人专属,发挥特色
若不想和同事共享您的话术,可以将话术放在私人话术中,只有你自己能看到和使用,别人是看不到的,对自己的私人话术千锤百炼,打造自己的独门绝活
6、电脑版-手机版-实时同步
客服宝采用阿里云数据存储并加密。无论在公司还是家里, 无论是电脑或手机,您的最新话术都能实时同步,在哪都能少打字,快捷聊天了。Windows、Mac、安卓、ios均 可用。