米多客客服系统

米多客客服系统

1.1.9.4官方正式版
  • 软件大小:50.6MB
  • 更新时间:2024-03-06
  • 系统类型:支持32/64位
  • 星级指数:5
  • 软件平台:电脑版
  • 下载次数:453次
  • 安全监测:无插件无病毒正式版
  • 软件语言:简体中文
  • 操作系统:winall/win7/win10/win11
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  • 流畅安装,防劫持

  • 自动识别软件更新与升级

米多客客服系统下载介绍

  米多客客服系统  米多客客服系统官方版是一款用于在线客户咨询反馈的服务系统,软件集成网站在线客服系统、微信个人号客服系统、微信公众号客服系统、微信小程序客服系统等功能于一身的客服系统,使用起来高效便捷,提升店铺人气,增长店铺收益,是一款不可多得的新型网站在线咨询系统。

米多客客服系统

米多客客服系统软件特色

      1、全渠道部署

      PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。

      2、客源追踪

      独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

      3、AI客服

      人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。

      4、CRM管理

      内嵌CRM系统,更有高端版本无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;可自定义字段,轻松管理客户资料,真正保证客户需求个性化,引导企业产品和服务等向正确方向发展。

      5、智能对话分配

      多重对话分配方式,可以最大限度科学协调客服工作,提升服务效率,提升顾客满意度。

      6、智能工单

      完善企业工作流,有序连接各个部门,让领导者实时了解顾客动态变化,帮助领导者做出正确营销选择,减少不可避免的不确定因素;自定义工单字段,打造企业个性化智能工单;完整监控营销流程,提高客户服务质量,提升营销转化率;协调企业各部门有序工作,调动团队智慧,加速问题解决,提升工作效率。

      7、统计分析

      云数据对客服的工作量、对话记录、满意度评价及顾客的人群画像、行为轨迹等数据自动分析并生成可视化数据报表,使绩效考核和营销策略调整更清晰。

米多客客服系统安装步骤

  1、首先需要下载该软件

  2、进入到米多客安装向导,如果你点击[取消],安装程序会关闭。点击[下一步]继续安装进程;

  2、阅读米多客的用户协议。请仔细阅读下列许可协议。您在继续安装前必须同意这些协议条款。如果你点击[取消],安装程序将会关闭。点击[我同意此协议]然后点击[下一步]继续安装进程;

  3、确认米多客的开始菜单快捷方式存放的文件夹,点击[浏览]可以选择其他文件夹。这一项建议保留默认选项,无需修改。点击[下一步]继续安装进程;

  4、选择安装米多客期间安装向导要执行的附加任务,附加任务,是创建桌面快捷方式,如果不需要执行,将勾选取消即可。点击[安装]就可以开始将米多客安装到电脑上;

  5、这一步是正式安装米多客前的比较后一个确认步骤,确认开始菜单文件夹和附加任务无误后,就可以点击[安装]将米多客安装到电脑上;

  6、安装完成,安装程序已经成功在您的电脑上安装了米多客。这时候安装向导会提示安装完成。这里有一个勾选项。如果不需要马上运行,取消勾选即可。点击[完成]即可退出安装向导。

用户评论

      快乐爱上贝贝:

      系统界面简洁优美,操作只管简单,无需专门培训即可正常使用。

      孤舞的灵魂:

      独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

      几点:

      特别喜欢用的一款软件,真的很喜欢

      强大:

      很多朋友推荐使用的一款软件,值得推荐

      不测控技术:

      很好用的软件,值得推荐

      我去发到您加:

      用了绝不会后悔的一款软件

      是是大V:

      帮助管理者轻松完成客服管理工作


      忽悠:

      这是一款好用的软件,值得大家下载


      那就好:

      这是一款好用的软件,值得大家下载



      你会:

      特别好用的软件,大家快来下载试试吧。


      树大招风:

      这是一款非常棒的软件,值得大家下载哦。



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      这是款很好用的软件,大家可不要错过了哦。

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      这款软件操作简单,下载方便


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      你每家每户:

      软件操作很简单,专业性也很强。

      发光时代:

      这款软件是一个朋友推荐给我的,很具实用性

      备份:

      这款软件专业性很高,使用范围也挺广泛的。

      啥都不干:

      软件很具实用性,功能也很丰富

      你还能:

      这款软件操作比较简单,功能也较为丰富。

      非得:

      软件专业性比较高,也很实用





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客服软件

客服软件

创建时间:2023-05-31

客服软件哪个好用?客服软件是一种为客户提供实时、快速、可靠支持的工具。它可以帮助企业实现高效的客户服务管理,包括客户需求收集、问题解决、反馈处理等方面。客服软件不仅可以提供聊天、邮件、电话等交流方式,… 更多>>

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