一、会员卡管理
会员卡办理:办理实名制会员卡、采集人像、并可办理家庭套卡。
会员卡补办:按照补卡工本费,可补办会员卡。
会员卡查询:根据指定条件,查询该会员卡的详尽信息,包括会员资料、充值记录、补卡记录、消费记录等。
二、散客管理
散客票办理:办理实名制散客票、采集人像、并可办理家庭套卡。
散客票查询:根据指定条件,查询该散客票的详尽信息,包括散客资料、充值记录、补卡记录、消费记录等。
多票种一键出票:快速性出售多票种类的门票,提高出票效率。
自动找补:实付票款,自动找零,电脑操作,避免疏忽。
一票多人:支持一多人使用,但需实名制。
三、团体票管理
团体票预定:进行团体票的预定登记,包括预定公司,预定人数,预定票种、团体票单价及预定日期。
团体票取票:根据预定情况,到团体票取票窗口,进行取票操作,并付款。
团体票取票查询:根据指定条件,查询该团体票的详尽信息,包括团体票资料、充值记录、补卡记录、消费记录等。
四、兑换券管理
兑换券发放:进行发放兑换券的操作,设置兑换券的有效期,票种,发放人、领券人,赠予对象等。
兑换券管理:兑换券查询,删除,修改等操作。
五、退票管理
处理因游客需求,操作员销售失误,其他不可抗拒因素导致相关活动无法进行或其他原因而需要进行退票的操作。
退票原因功能:可设置不同的退票原因,退票时选择退票原因,可详细记录此笔记录的退票原因。同时退票原因还可绑定退票折扣,即退票时要扣除的部分,如果设置为80%,退票时实退金额将扣除20%。
备注功能:可简要输入备注事因,供日后查询。
退押金:按照预先缴纳的押金,进行押金退还操作。
退票:进行退票操作。
退票查询:根据查询条件,进行退票查询操作。
六、门票补录
门票补录功能适用于系统故障手工售票处理后,将手工售票数据事后实录进系统,起到系统平账的作用。
补录操作简洁:补录时只需要选择票类、销售时间、数量即可完成实录操作。
不同付款方式补录:补录时可以选择不同的付款方式。
不同客户补录:即旅行社或协议单位购票补录。
补录数量可进行明细查询和统计。
任意票类都可以进行补录。
七、客流量监控系统
分时段显示、定时刷新各售票窗的售票人数和总售票人数,总售票金额;定时刷新显示各检票通道的检票进入人数,数据清淅、直观。为管理决策者提供图形化的实时有效度的数据,并可提供售票和检票的客流量控制。是避免过于拥挤,保证游客安全的辅助手段。
控制入园总人数:当人数达到设定上限,暂停检票。