护士站
挂号操作——新增挂号患者
在【护士站-挂号操作】模块下【新增挂号患者】
1.填写患者姓名、手机号码、出生日期、年龄、身份证、性别等信息,选择主治医生(选择主治医生以后会自动显示医生挂号费用以及收费方式)。
注:1)身份证号码不是必填信息,如不想填写出生日期,可填写患者年龄,系统可直接推算出患者的出生日期。
2)购买会员可选择在新增挂号的适合购买,也可以选择不购买,后期购买可以在收费退款中选择会员办理。
2.点击确定挂号。
3.可在右侧的挂号列表中,了解今日挂号患者人数,待就诊的排队人数。
注:1)在预约挂号时,可以在挂号时选择给指定医生诊断。系统会自动出示安排就诊时间以及该医生的挂号费。若要修改预约时间,可以点击【修改】,即可弹出修改界面,可以重新选择预约时间;修改界面可以进行患者信息的修改;若需要修改主治医生,需取消该次挂号后重新挂号,可直接选择“取消该次挂号并退款”,即可取消本次挂号。复诊患者,主治医生默认设置成上次的主治医生。挂号费用(在诊所管理-挂号管理设置),挂号时不可更改。
2)可以选择是否购买会员,会员可以享受不同折扣的挂号费,药品费以及诊疗项目费用折扣。
购买数量,即为购买几个周期,例购买数量为2,即购买了两个周期的VIP,一个周期到期后自动续期。
会员资格,在购买会员后,会显示,挂号费也会相应的调整。
1. 系统默认挂号费是挂号后即刻收费,即挂完号之后自动跳转收费界面。如下图:
2.
若选择挂号费减免,即为不收取此次挂号费用。
收费项目无误后,选择收费渠道——POSS银行卡/现金支付/支付宝支付/微信支付/余额支付/他人余额支付/挂账。
点击【确定收费】
注:挂号后会自动弹出挂号收费小票(选择挂号不收费,也可打印挂号小票)
完成收费以后会自动弹出挂号收费小票。三联,收费凭证、收费存根,以及医生存根。
诊所可根据自己诊所的需求选择三联的内容,在【诊所管理】中的【系统设置—打印设置】中进行选择。
4)挂号时,主治医生默认设置是患者上次的主治医生。
患者叫号
1)进入诊断中心-今日就诊,打开患者就诊页面,点击【叫号】
2)在【叫号显示屏】上即可查看到当前叫号情况。
在使用叫号功能前,诊所要先对医生的科室进行设置。点击诊所管理-人员管理,添加医生,并分配医生科室,患者才可以根据叫号显示去相应的医生常驻诊室处就诊。
1. 进入诊断中心,对患者进行诊断。诊断结束之后点击【保存】,并点击【下一位】,诊断中心的页面自动跳转为下一位患者的界面。同时,叫号显示屏上就会先出下一位患者的叫号信息.
注:若有特殊原因,要对患者进行主治医师的更换,可以点击就诊页面的【转给其他医生】,该患者的挂号信息会自动转到其他指定医生处。同时,叫号显示屏上就会先出下一位患者的叫号信息
2. 进入叫号显示屏。可以选择显示就诊叫号/红外检测叫号/发药叫号。
若有患者要进行红外检测检查,可以进入【红外检测叫号】界面,点击【叫号】,系统即会提示患者就诊。(红外检测功能需要购买我们的ww红外检测设备才可使用)
叫号系统使用准备:
直接登录体光系统即可使用叫号系统,不需要再购买叫号机。直接使用电脑登录系统页面,通过电视显示叫号页面(电视电脑一体机也可)。此外,要提供声音功能的话要配备音响。
在线客服
1. 在线客服服务,是千鹊诊所的增值应用,需购买才可使用(如何购买?点击诊所管理-增值应用-点击在线客服点击购买)
2. 在线客服的主要功能,患者可以通过微信公众号直接咨询诊所的医生,医生可通过在线客服给患者发送回访问卷,了解患者情况
排班总览
1. 排班总览主要是方便查看诊所医生的排班情况
2. 排班情况需要在诊所管理-排班计划中设置好医生的排班情况,方可在排班总览中显示,如没有排班,则不显示
诊疗工单
诊疗工单主要用于医生开具诊疗项目以后,患者进行诊疗项目进度的。例如:A患者需要做5次按摩,医生一次性开了5次按摩后,在诊疗工单可以看到A患者这笔工单,诊疗师完成一次诊疗后,点击完成,系统才会显示剩余4次未完成。