BOSS直聘桌面版

显示当前网络未连接，请检查当前网络

1.检测网络连接，查看网页和其他软件网络连接是否正常

2.切换网络或者重启路由器

3.使用杀毒软件内网络检测功能进行网络修复

4.修改当前连接网络的DNS

点击“开始”，点击“控制面板”

选择“网络和Internet”

再点击“网络和共享中心”

进来后点击“本地连接”

点开后点击“属性”

双击打开Internet协议版本4

在界面中点击“自动获得DNS服务器地址“

5.如连接vpn，请断开连接并重启电脑

页面灰屏怎么办

　　1.检查电脑可用内存，开始=>搜索=>任务管理器=>性能，如果电脑内存不足，可能会造成灰屏现象

　　2.电脑内尽量不要同时开启较多软件，保证电脑剩余可用内存>1GB

　　3.更新电脑的显卡驱动

　　4.Windows升级，将Windows版本升级到最新

应用最小化无消息提示

解决方法：

　　Windows 10,Windows 11 用户

　　搜索 => 设置 => 启用或关闭应用通知 => 打开通知

　　搜索 => 设置 => 启用或关闭应用通知 => 查看专注模式配置

Windows7用户

　　打开控制面板：单击Windows 7任务栏上的"开始"按钮，然后选择"控制面板"。

　　进入通知区域图标设置：在控制面板中，找到并点击"通知区域图标"选项。

　　找到应用程序：在弹出的窗口中，您将看到列出了所有安装的应用程序的列表。请在列表中找到您希望有消息提示的应用程序。

　　更改行为：在您找到的应用程序旁边，您将看到一个下拉菜单，其中列出了可用的行为选项。请将其设置为"仅显示通知"或"显示图标和通知"。

　　应用更改：点击窗口底部的"确定"按钮来应用您的更改。

　　请注意，由于Windows 7已于2020年1月停止支持，这意味着您的操作系统可能无法获得最新的安全更新。为了确保计算机的安全和稳定，建议考虑升级到支持的操作系统版本，如Windows 10。

BOSS直聘Windows端双击应用无法启动

解决方法

有如下处理方案: 请按照如下方案, 一个个进行尝试, 您的问题可能由多个问题导致

方案一: 右键点击，然后尝试使用管理员运行

方案二: 把应用添加到防火墙白名单

方案三: 关闭杀毒软件再尝试用右键管理员运行

方案四: 用兼容模式运行应用。点击属性，选择兼容。（右键属性-兼容性-兼容模式）

1.首先，【右键】点击出现闪退的软件图标，在打开的菜单项中，选择【显示更多选项】；

2.在显示的窗口中，选择【属性】【兼容性】【兼容模式】【选择Windows 7】应用，重新双击应用尝试打开；

方案五: 兼容性疑难解答

1.首先，【右键】点击出现闪退的软件图标，在打开的菜单项中，选择【显示更多选项】；

2.在显示的窗口中，选择【兼容性疑难解答】；

3.然后系统将会检测软件是否存在兼容性问题；

4.选择故障排除选项，可选【尝试建议的设置（选择此选项以使用建议的兼容性设置来测试应用程序是否正常运行）】或【疑难解答程序（根据遇到的问题选择此选项，以选择兼容性设置）】；

5.根据自己遇到的问题类型，选择相应的选项，然后点击【下一页】；

6.接着电脑开始测试出现闪退的软件，测试完成后，通常能解决软件闪退的问题。

方案六: 关闭程序兼容性助理

1.首先，按键盘上的【 Win + R 】组合键，打开运行，并输入【gpedit.msc】命令，按【确定或回车】打开本地组策略编辑器；

2.本地组策略编辑器窗口，依次点击展开到【用户配置 - 管理模板 - Windows 组件 - 应用程序兼容性】；

3.接着找到并双击打开【关闭程序兼容性助理】；

4.关闭程序兼容性助理窗口，选择【已启用】，在点击【确定】即可。

方案七: 修改病毒威胁选项（window 10, 11）

1. 设置-隐私和安全性-window安全中心-病毒和威胁防护 查看应用是否被某个选项误拦截

2. 勒索软件防护-受保护的文件夹是否包含 有直聘安装目录，如存在C:/ 或者D:/这种需要进行修改，因为无权限子啊目录上生成文件会导致应用异常

3. 勒索软件防护-通过“文件夹限制访问”允许某个应用-添加允许的应用-最近阻止的应用 查看是否有boss-zhipin，如有，请点前面+号将应用添加白名单