火云译客(更名为云译客)是一款为译客量身定做的智能翻译平台，也是一款翻译工具，旨在让翻译进入人工智能时代。云译客主要通过AI助力，从而提高单人的翻译效率。基于人覆慧于机器，机器赋能与人，通过翻译数据反哺智能AI，机器智能学习，让机器引擎进化为个人专属的孪生译员Twinslator;在根据语言数据的资产化，通过引擎共建、数据确权、数据清洗、数据抽检、数据训练从而提供引擎质量产生数据价值，将术语语料资产化带来更大的利益。
云译客分为【个人版】和【团队版】，【个人版】是为译员打造的沉浸式的个人翻译区，AI助力专注于翻译本身。【团队版】服务于企业级、翻译团队用户，可多人在线协同。项目经理可进行项目的管理，可上传稿件，指派任务给译员，还可实时管控项目进度和质量。译员可自主领取任务，完成稿件翻译，任务环节是在云译客完成，稿件翻译是在WebCAT中完成。
云译客Twinslator理念重新定义人机共译，阐明PE将是人类译客的忠实伙伴和助手，并引领了全新业务交付新方式，新版云译客不再是简单的MT+PE，不再是千篇一律的CAT，新云译客重新定义多语工作生产关系。而主要功能版块机翻矩阵的原理就是是将全球母语最好的多种机翻引擎集中形成阵列，利用大数据通过真人语料训练机翻引擎，这种多合一最优翻译，最大程度提高机器翻译的准确率和效率。同时，可有序管理术语、语料，在工作的同时积累翻译资产。
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