新媒加

　　①自媒体账号为什么会失效，需要重新登录?

　新媒加目前对接了市面上绝大部分主流平台，而每个平台从自身安全及用户操作等方面考虑，对账号授权时间做了不同的时间限制，超过这个时限，就需要重新登录。新媒加无法绕过平台所设定的机制，但新媒加会在保证账号安全的情况下最大程度减少失效情况。

　　②自媒体账号授权登录的时间限制是多久？

　　以下统计主流媒体平台，部分平台待补充

　　15-30天免登陆：今日头条、百家号、快手

　　7-15天免登陆：知乎、腾讯微视

　　3-7天免登陆：大鱼号、搜狐号、网易号、爱奇艺号、bilibili、小红书、抖音

　　每天需要登录：微信公众号、企鹅号、微信视频号、新浪微博

　　③如何将添加的自媒体账号进行分组管理？

　　在账号-账号分组-新添加分组中可以根据账号属性进行分组创建，点击详情将账号加入该组中

　　④如何添加自媒体账号？

　　在账号——添加账号，点击后添加账号，先选择需要添加的平台，然后扫码登录或者账号登录，登录成功后，账号就添加成功了，在账号管理处可查看所有添加的账号。

　　⑤账号共享功能涵义解释及使用场景

　　账号共享：账号管理人把在新媒加客户端里面绑定的账号(抖音/小红书/视频号...等账号)通过团队子账号形式共享给其他运营人在新媒加软件上使用，其它运营人通过子账号形式添加账号后，这些账号的登录状态互通，有掉线的账号任何一个运营者操作登录后其它运营人的该账号都会成在线状态，运营人接收账号后可以在新媒加上面同步操作其它功能，比如一键发布，私信回复，数据查看等。

　　使用场景：某公司的新媒体负责人周总有各个媒体平台的18个账号，运营团队有3人分别负责账号内容发布(运营人A)，私信回复(运营人B)，数据统计(运营人C)。赵总把15个账号登录到新媒加软件上后，使用团队子账号功能给3个运营人ABC创建子账号，运营人通过登录子账号的形式，都添加上15个账号，实现多人共同运营多个账号。

　　⑥子账号的运营人在哪里看，怎么解除子账号运营人？

　　在“团队”，“用户管理”处显示了该账户对应的运营人员数已经启动共享的功能

　　⑦账号如何多开？

　　多开面板支持同时打开多个自媒体账号创作者中心页面，可以查看账号后台数据，评论/私信回复等操作

　　⑧如何使用文章一键发布？

　　文章发布目前支持微信公众号、百家号、企鹅号平台，选择需要发布的账号，将素材内容复制粘贴或者导入文档，设置好参数后点击一键发布即可

　　⑨如何快速查询发布平台审核失败的内容？

　　进入发文章或者发视频-我的文章或者我的视频，找到发布记录的内容，点击详情查看失败原因，根据提示调整发布即可。