1. 飞豆聊天助手能否与多个账号同时使用?
是的,飞豆聊天助手支持多账户登录和同时使用。您可以在软件中添加多个电商店铺账号,并在不同账号之间切换,方便进行多任务管理和处理。
2. 飞豆聊天助手支持哪些电商平台?
飞豆聊天助手PC版主要支持电商平台如淘宝、京东、拼多多等,用户可以在这些平台上通过飞豆聊天助手快速回复常用语句、链接和图片等。
3. 如何添加常用语句和自动回复内容?
在飞豆聊天助手的主界面中,找到“常用语句”设置选项,点击进入后可以添加常用的语句或自动回复内容。用户可以根据需要设置快捷回复方式,以提高客服效率。
4. 飞豆聊天助手如何管理和发送图片或链接?
在飞豆聊天助手中,点击“图片管理”或“链接管理”选项,上传常用图片和链接。之后,在与客户的聊天中,点击相应的图片或链接进行快速发送。
5. 为什么飞豆聊天助手无法正常显示或发送消息?
若出现无法正常显示或发送消息的情况,请尝试重新启动飞豆聊天助手,并检查网络连接。如果问题依旧,尝试更新软件到最新版本,或联系技术支持解决。