飞豆聊天助手

飞豆聊天助手

  • 版本:v2.7.5
  • 大小:4.67MB
  • 更新:2024-05-09
  • 下载:48593次
  • 语言:简体中文
  • 授权:免费
  • 评分:5
  • 系统:winall/win7/win10/win11
杀毒检测:无插件360通过金山通过

软件简介

  飞豆聊天助手PC版是专门为客服人员开发的一款聊天辅助软件,可以帮助客服人员快速的回复常用语句、链接、图片等信息。使用飞豆聊天助手可以显著提高客服人员的工作效率,也让客户不必等很久,提前整理好的回复语句,也显得更加专业。

飞豆聊天助手软件特色

  1、可实现一键回复、一键发送图片、一键发送文件。

  2、可以极大的加快聊天速度、客服速度。

  3、支持QQ、旺旺、微信的使用。

  4、能快速搜索出你商品的信息并一键发送。

飞豆聊天助手安装步骤

  1、本站下载最新安装包,双击打开


  2、选择软件安装路径

  3、选择开始菜单文件夹

  4、选择安装附加任务

  5、确认安装选项无误后,点击安装开始自动安装。

飞豆聊天助手官方电脑端使用方法

  1.快捷语句区,飞豆聊天助手PC版最底部还设有三行快捷语句,单击就发送出去,特别适合用到频率极高的短语,如:你好,有什么可以帮到你的吗?好的,可以的,不能哦等等。

  2.可以增加图片、安装程序等相关文件,方便一键发送,通过事先在飞豆聊天助手里编辑好经常需用到的语句,图片或文档等文件,点击字段前方的箭头即发送出去,以前同时接待3个客户比较吃力,有了飞豆聊天助手可以轻松接待10个客户以上。

  3.飞豆聊天助手PC版分十个大版块,每个版块以文件夹方式进行细分,例如你有多块业务,可在聊天助手里添加美妆、服饰、食品、婴幼等等版块,又可以对每个版块以文件夹的形式细分,如售前报价、产品描述、售后咨询等等经常需要在聊天过程中用到的语句和内容。

  4.打开文件夹,可以将常用的文件拷贝到此文件夹里,方便管理,聊天内容的增加、修改、删除、刷新,内容区,右击鼠标,可以进行相应的操作!

飞豆聊天助手官方电脑端常见问题

1. 飞豆聊天助手能否与多个账号同时使用?

是的,飞豆聊天助手支持多账户登录和同时使用。您可以在软件中添加多个电商店铺账号,并在不同账号之间切换,方便进行多任务管理和处理。

2. 飞豆聊天助手支持哪些电商平台?

飞豆聊天助手PC版主要支持电商平台如淘宝、京东、拼多多等,用户可以在这些平台上通过飞豆聊天助手快速回复常用语句、链接和图片等。

3. 如何添加常用语句和自动回复内容?

在飞豆聊天助手的主界面中,找到“常用语句”设置选项,点击进入后可以添加常用的语句或自动回复内容。用户可以根据需要设置快捷回复方式,以提高客服效率。

4. 飞豆聊天助手如何管理和发送图片或链接?

在飞豆聊天助手中,点击“图片管理”或“链接管理”选项,上传常用图片和链接。之后,在与客户的聊天中,点击相应的图片或链接进行快速发送。

5. 为什么飞豆聊天助手无法正常显示或发送消息?

若出现无法正常显示或发送消息的情况,请尝试重新启动飞豆聊天助手,并检查网络连接。如果问题依旧,尝试更新软件到最新版本,或联系技术支持解决。

小编寄语

  飞豆聊天助手PC版主要解决客服量大,重复问题较多,重复回复量大的难题。大多数回复不再键盘打字,统统一键回复。解决了员工打字慢,心情焦虑导致服务态度不好的痛点。

提示:软件图集是通过飞豆聊天助手官网或软件客户端截图获取,主要用于分享软件价值,如有侵权请联系我们!

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