铁路12306中投诉的操作流程介绍

  伙伴们知道在铁路12306中如何投诉吗?不太了解的用户就可以去下面文章中看看铁路12306中投诉的操作流程介绍。

  1、大家想要在铁路12306里进行投诉的话，那就应该先点击右下角“我的12306”选项，进入个人中心后选择“温馨服务”功能。

  2、接下来从温馨服务的页面里，找到“投诉”功能，在查看完投诉服务说明后，点击同意即可进行投诉。

  3、而其中又分为服务质量和网络购票两种投诉类型，提交相应的信息即可完成投诉，投诉结果会短信或者电话通知你。

  上文就是小编为你们讲解的铁路12306中投诉的操作流程介绍，你们都明白了吗?