我们在安装好iTunes以后,有时候会出现iTunes可以识别设备而同步助手不能,那么iTunes能识别设备而同步助手不能该如何解决?
1、请先确认同步助手已经升级到最新版本(目前最新版本为1.3.6),若不是请先升级,然后看看能否识别。
2、依旧无法识别,则打开以下文件夹
C:\\Program Files\\Common Files\\Apple\\Apple Application Support(32bit系统)
或者 C:\\Program Files(x86)\\Common Files\\Apple\\Apple Application Support(64bit系统)。
将ASL.dll、libxml2.dll 、SQLite3.dll、zlib1.dll 这四个 dll文件,复制并黏贴到同步助手安装目录下(同步助手快捷方式点击右键,即可找到同步助手的安装目录),然后重启助手,看看能否识别到。