在使用淘宝进行网上购物时,你有没有遇到过这样的情况,就是自己昨天或前天买的东西,今天突然发现降价了后悔了,再或者是有更优惠的商品组合可以购买,而此时不管商家有没有发货,我们在申请商品退款的时候,都需要等到商家同意退款才行。而假如此时自己正好有可以使用的优惠券,就必须等到之前买的商品退款成功后再重新进行购买,但是等待商家退款的这段时间,我们想要购买的商品就很有可能会发生非常多的变化,最后还有可能白忙活一场。而就在昨天,淘宝和天猫的退款服务进行了升级,那么淘宝和天猫的退款服务到底有哪些升级之处呢?我们一起来看看吧。
淘宝和天猫的退款服务有哪些升级之处
据悉,目前淘宝和天猫退款服务正式进行了升级,而根据最新的规则来看,自2月24日起,消费者购买的500元以下的淘宝与天猫未发货的商品订单进行申请退款时,均可以实现秒退款的需求,而500元以上的商品订单在申请退款时,仍需要等待商家审核后才能进行退款。但是,虚拟与定制等特殊的商品,目前暂时不支持未发货秒退款。
介绍完了淘宝和天猫的退款服务的升级之处后,那么淘宝与天猫升级的退款服务大底有何不同呢?我们继续往下看吧。
淘宝与天猫升级的退款服务有何不同
目前淘宝与天猫升级的退款服务都支持500元以下的未发货商品订单的秒退款,而等到4月份的时候,天猫中的商品订单在未发货的情况下,还会升级至不限金额的秒退款服务,只要未发货就可以秒退款,这就是淘宝与天猫升级的退款服务的不同之处了。
据悉,此前淘宝和天猫只有金额在小于或等于200元的情况下,并且是在付款下单后不到两小时的订单,才能够由系统进行秒退操作,而其他情况的话都需要商家在24小时内手动进行操作才行。
以上,就是小编为大家总结的关于淘宝和天猫的退款服务的升级之处以及两者升级的退款服务的不同之处的介绍了。
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