微信发语音消息又被吐槽 李荣浩建议微信出速听语音功能

2019年微信公开课上，“金句王”张小龙再次说出冷笑话，“每天都有5亿人说我们做得不好，每天还有1亿人想教我怎么样做产品。”微信作为一款国民级应用，确实有许多人对微信“有想法”，毕竟，用户需求是无止境的，不同的用户会有不同的需求。

张小龙的揶揄并未让外界停止对微信需求的期待。

最近，知名歌手李荣浩在社交网络上发出呼吁称，“微信能不能出个2倍速或者3倍速听语音经常一些连续十个60秒的真顶不住啊。”李荣浩这条微博内容迅速登上热搜榜。

大概是打字的速度太快，李荣浩用iPhone 12 Pro Max发出的这条微博，句子与句子之间并没有标点符号，直接用的空格代替。有网友认为李荣浩对居然有人对他发那么多语音消息不满足，也有网友支持李荣浩的建议。

腾讯2020年Q3季度财报显示，该季度腾讯微信及WeChat的合并月活跃帐户数为12.1亿。微信在2021年1月19日的微信公开课上公布的数据显示，每天有10.9亿用户打开微信。

作为一款月活超12亿，日活超10亿的App来说，微信几乎影响了每个网民的生活。但是，正因为网民每天都在使用它，其对微信的期待也会越来越多。实际上早在李荣浩建议微信出速听语音功能之前，微信发语音消息就总被人吐槽，为什么会这样呢？

本质上还是因为语音和视频介质在单位时间内获取信息的速度太慢，在同等时间内，文字的信息展示量远远大于语音和视频。那么，对于急切想要获取有效信息的用户来说，接收语音信息就非常不方便。

有网友对李荣浩建议称，微信有语音转文字功能。这里面有两个问题，第一，现有的语音技术仍然不够成熟，在语音转文字的过程中，会出现明显的语义错误，如果想要了解语音的正确信息，就必须完整地听完整个语音内容，这样就会浪费听语音人的时间。可能有网友认为，“你的时间就这么宝贵吗？”事实上，时间就是这么宝贵，如果好几分钟全消耗在听语音上，时间确实是被浪费掉的。技术的不成熟性，会让语音转文字功能大打折扣。

另外，方言和普通话问题。如果发语音的人本身就是方言或者普通话不标准，微信的语音转文字效果会明显下降，这样还是要回到原来的功能上，重新听一遍语音才知道语音信息内容。

第二，微信的语音转文字功能并非人人都会用。媒体人沈帅波曾提到过：“在中国，再众所周知的事情，都起码有一个亿的人不知道，而大多数时候，是十个亿的人都不知道。”微信目前在国内的网民覆盖率超过90%，在如此大的网民规模内，显然也会出现仍有一些人不知道微信转语音功能。

对于许多人而言，微信的语音转文字功能非常简单，也非常初级，但在更广大的颗粒度内，仍然会有人不知道这个功能。七麦数据显示，最近1年内，微信iOS版更新了12次，目前微信iOS最新版是8.0.2版，微信的第一个版本上线于2011年1月21日，经过如此多次版本的迭代，微信推出了许多大大小小的功能，而许多普通用户，可能就是把微信当成是一款简单的社交工具，微信的新功能他们几乎用不上，也就缺少主动了解微信新功能的动力。

有些用户对于时间的敏感度并不高，或者说并不认为语音会浪费时间，但对于习惯了高效率的用户来说，他们会更习惯高效的沟通方式，能发文字的绝不语音，能有事说事的，绝不浪费时间，有人问一句“在吗？”好不容易回了一句“在”，对方又半天没声音。

抛开李荣浩歌手的身份来看，他也是微信的普通用户，他的声音也是代表普通人的声音，即对于快速获取微信信息的工具。有些网友认为微信发语音消息显得“素质低”，这样说有些上纲上线。

一是微信发语音消息完全达不到素质高低的地步，二是发信息的人本身并无恶意，他们只想将信息传递给对方，至于是文字还是语音，可能在不同的场景会有不同的做法，比如，开会的时候，聚餐的时候，有些场景下，用语音沟通会比较方便。

我们不能对发消息的人有所要求，早期微信推出语音功能的时候，也是作为一大亮点出现的，不少用户都习惯了发语音信息，只不过随着时间的推移，其更习惯简单高效的沟通方式，而不是语音消息。

从产品功能来看，李荣浩提到的“2倍速或者3倍速听语音”并不是一个非常大众的需求，一方面，用户连续发60秒语音的频率并不高，另一方面，当用户长时间语音沟通的时候，可能会用语音通话来代替。

就像张小龙提到的“每天还有1亿人想教我怎么样做产品”一样，微信语音信息倍速播放功能就算推出来了，其最终也只会沦为小众需求。

考虑到微信目前12.1亿月活、10.4亿日活用户的情况下，类似的小众需求可能真的非常非常多。微信的产品确实可以进行迭代和升级，但如果每个人都希望微信能出一款新功能，微信最终很有可能会成为“四不像”，并且微信的产品经理也排不过来那么多需求list。

数字化时代，一切都在变得讲究效率，用户更是如此，其希望能够进行有效率地沟通，而语音消息会降低用户沟通的效率，因此，他们对微信发语音消息吐槽也是情有可原，时间就是财富，谁也不想浪费。