百度如流：全面升级为新一代智能工作平台 构建知识管理体系连接全工作场景

百度如流凭借领先的知识管理能力在企业工作方式领域打出差异化竞争优势。12月23日，在“百度如流智会2020”上，如流宣布全面升级为新一代智能工作平台，并对AI智能工作平台标准进行了全面提升，通过“用、聊、搜、荐”四大场景，如流构建的知识管理体系连接全工作场景，加速企业知识的创造、流动、应用和反馈，赋能员工与企业共同成长。

企业知识作为企业创新、提效的根本动力，是企业在协同工作过程中积累的重要资产。如何将企业中分散到各个员工、各个部门以及各个场景的知识进行整合管理，是企业和智能工作行业亟需解决的问题。具有前瞻性的智能工作平台不应仅仅是效率平台，更应是效能平台。通过赋能员工，助力员工成长，进而激发企业的创新，提升企业自身竞争力。在实践过程中，依托场景，加速知识的创造、流动、应用和反馈，是助力员工成长、企业创新的关键。基于此，如流围绕“用、聊、搜、荐”四大场景，帮员工实现所“用”即所需，所“聊”即所得，所“搜”即所见，所“荐”即所想，最终助力员工成长。

具体而言，所“用”即所需指的是如流高效的工具和应用。以在线文档和智能写作为例，在线文档功能可以直接新建文档、表格、幻灯片，支持多人同时编辑、在线修改，内容自动更新省去传输过程，极大提高团队信息同步及协作工作效率。智能写作功能则支持用户在创作前用如流进行素材搜索，发布助手可根据写作内容智能推荐标题及自动生成文章摘要，结合百度强大的AI能力，智能写作功能可以充分激发员工创作灵感。

所“聊”即所得，实现即时通讯、会议和知识结合。在即时通讯机器人的帮助下，能够轻松、便捷地完成日常调研、投票等功能;在百度智能翻译的支持下，跨语种沟通时不再成为障碍。如流智能会议实现了会议前、中、后全过程的提效。会前一键约会，会议助手自动完成参会人时间协调，发出会邀;会议智能记录能够做到会议全过程详实记录，支持即时回看会议内容;会后，如流会议纪要可以快速整理，同步会议结论，并通过如流代办把会议任务自动分发给相应的负责人，实现自驱的加速落地。

所“搜”即所见，搜索、学习双管齐下。如流与百度核心的搜索能力相结合，打造企业一站式搜索，精准满足员工对于搜索和服务的需求。通过知识图谱能力，实现了企业内外知识体系化的组织，方便员工系统化的学习，弥补知识盲区。员工可以主动搜索，或进入技术专区、产品专区、管理专区、智能专区等相关知识专区获取自己所需信息。

所“荐”即所想，实现千人千面的精准实时知识推荐。如流知识推荐在深度理解员工和企业知识的基础上，实现了知识个性化的推荐，主动为员工推送和其专业领域以及当前项目相关的经验和资讯，助力员工成长。除此之外，如流更能将员工画像和企业知识图谱相结合，实现“以事找人”，从一定程度上解决了企业内部“找人难”的问题，大大提升了协同效率，也促进了企业内部隐性知识的流动和应用。

通过“用、聊、搜、荐”四大场景，如流的知识管理能力能够从个人到整体、从微观到宏观，充分盘活企业知识，助力员工个人创新成长，以期最大限度地提升企业核心竞争力。

伴随人工智能技术加快落地，智能工作时代正加速走进我们的日常工作中。百度如流作为极具竞争力的新一代智能工作平台，突破产业同质化瓶颈，将领先行业的AI技术赋能企业工作全场景，为企业提供强大的知识管理功能，实现人与知识的高效连接与匹配。一方面赋能员工的工作，提高工作效率，提升工作能力;另一方面，知识资产的不断积累，将加速企业的创新，强化竞争优势，拓展新的增长空间，助力企业不断创新升级。