KOOK开黑啦是一个功能特别强大的游戏语言工具,内置的频道功能独具特色,相信很多小伙伴们们都创建了自己的频道,在频道中我们若想开启一些特色功能和权限就要充值购买,有的小伙伴表示自己充值之后不知道在哪里查看购买记录,今天小编就来教大家如何查看购买的订单记录。
KOOK里的购买记录在哪里查
1、进入KOOK主界面,点击左下角的【头像】,进入账户设置界面;
2、在左侧选项中,下拉列表找到【我的账单】,点击进入;
3、随后,我们在这里可以看到当前账户已经订阅购买的业务,可以看到账单对应的商品、日期、用途,点击账单右侧的扩展键,可以查看此账单的支付金额、支付方式、支付时间、订单编号,大家如果对账单有疑问也可以在这里选择对应的选项。
KOOK查不到账单怎么办
有小伙伴表示自己刚刚充值的业务,查不到对应的账单,应对方法如下:
1、可能是充值失败导致;
2、可能是网络不好或者是服务器繁忙,导致账单记录没有被刷新出来;
3、我们还可以点击【提交工单】的按钮,之后会弹出【反馈与建议】的窗口,在这里将问题反馈给官方,等待处理即可。
以上是本次小编带来的全部内容,希望可以帮助到大家。
小编推荐