1:如何安装字体包?
Windows系统:将字体文件复制到C:WINDOWSFonts 文件夹即可(Win7以上版本选中文件,右键可以直接安装)。
MAC OS系统:点击菜单栏 —> 前往 —> 应用程序 —> 字体册,将字体文件复制到字体册中。
您也可以体验我们新上线的客户端,方便调用全站字体,下载链接:https://izihun.com/site/client-introduction.html
2:点击下载字体后,不知道下到哪了怎么办?
不同浏览器会有不同的情况出现
有些浏览器会弹出下载位置的确认(如IE)
而有些则按照浏览器下载设置自动保存到目标位置(如chrome)
请您确认浏览器情况进行设置调整。以下是各浏览器自动保存的位置:
1、360浏览器:右上角工具 - 点击下载器
2、谷歌 chrome:右上角 - 点击下载内容
3、QQ浏览器:右上角 - 点击下载小图标
4、IE浏览器:提示保存位置。下载后,到所选择的保存位置查看。
3:下载了字体包,但是字体包内想用的字没有怎么办?
iFonts字体助手字库初期上线的字体包含基本高频常用字,并会根据用户的反馈做持续的字数版本更新。
您可以在字库详情页,反馈需要生成的文字,我们将尽快您为更新。
4:为什么安装好字体后,在软件中找不到该字体呢?
安装字体后,部分软件不能及时的识别,建议重启电脑后,打开软件尝试使用。
5:QQ无法授权登录iFonts字体助手网怎么办?
针对QQ无法授权登录iFonts字体助手网的问题:
请您打开其他网站,尝试是否可以QQ登录
注意:请确认您是退出其他网站之前的登录的状态,重新登录尝试QQ是否可以登录的。
情况1:可以登录其他网站,iFonts字体助手无法登录,请您提供QQ号码、IP地址,提交客服核实。
情况2:都不可以登录,这样情况有可能是您的公司网络限制或腾讯渠道问题,建议您换台电脑尝试。
如果换台电脑还是无法解决,建议您使用其他方式注册iFonts字体助手网,如微信扫码登录。
如果您之前充过会员,由于无法登录导致无法下载使用,可以联系在线客服。
6:微信登陆二维码怎么不跳转?
可能存在的三种情况:
当前网络不稳定 - 等待网络稳定刷新尝试使用
贵公司网络对微信使用有限制 - 请联系贵公司网管协商解决
浏览器原因导致 - 切换其他浏览器,尝试是否可以正常使用