量化管理系统将电脑游戏和企业管理二合一,用游戏中的积分和等级概念,结合SMART、PDCA等管理方法,对知识劳动者的工作过程及成果的各项指标进行量化管理,使工作过程变得像游戏一样,充满乐趣和成就感,可再基于积分和等级进行相应的物质激励,进而促使员工更积极主动的做好工作。
改变目前市场上的管理系统仅管理工作而没有真正促进各项工作更好开展的情况。
是使用自动增扣积分、人工审核、审计等手段,对工作过程及成果进行客观、公正、智能的管理和评价的管理软件。
包括项目管理、任务管理、财富库、客户反馈、过程审计、需求管理、统计报表、商务管理等模块。
项目管理:对项目进度、文档、日志等进行管理,总览各项目进展情况。
任务管理:对项目任务、非项目任务、周期性任务等各类任务,用PDCA、积分的方法管理任务的全过程,促进各项任务高质量的按计划完成,并收集工作量、工时、生产率、任务进度、质量等各方面的数据。
知识管理:打造公司自己的百度知道、经验库、资源库,并提供一个表达意见建议的平台。
客户反馈:将客户反馈的建议或问题转化为任务,促进其快速解决,并使客户方便的了解自己反馈的处理情况,提高客户满意度。
过程审计:依据规章制度对各类需要审计的工作或行为进行审计,并督促解决,使规章制度落到实处。
需求管理:对软件规模进行估算,将需求生成为各类任务,查看各需求的进展情况,掌握各需求的发布地区。
统计报表:实时了解各项目的工时、工作量、生产率,员工计划负荷、工作饱和度、任务完成情况、各成员的各项积分值等诸多数据。
商务管理:对客户、合同、发票、采购等商务相关的功能进行管理。
绩效考核:融于系统的相关模块中,使用自动或人工增扣积分的方法考核成员的管理能力、执行能力、工作质量、工作规范性、工作效率、工作量、组织贡献等各方面的贡献和能力。
系统针对的问题:
项目进展情况不能实时掌握
项目进度风险发现太晚
各部门管理者或员工推诿扯皮,不负责任(推脱计划不合理,临时任务太多)
总是太多紧急的事情,疲于应付
管理者被动应付,从不主动规划
对项目工作量和生产能力估算不准,导致项目计划不合理
员工总是无法按时完成工作,工作成果总不能使人满意,甚至和任务初衷相去甚远
无法监控员工的工作进度
临时任务太多甚至不排入计划,导致计划任务无法按时完成
领导交代的任务总是不清楚,做好了才发现与真实要求不同
管理者总是给一个解决方案,不说任务的最终目的,并且总是出现沟通问题
任务较多时,总会有遗漏
公司的规章制度和决定得不到有效执行
害怕技术骨干辞职而去
没有给沉默的大多数表达思想和心声的平台和机制
各角色的知识和技能不能有效积累和传承
同一个问题要跟同一个人或多个人重复讲多遍
难以分享他人的经验,避免犯同样的错误
自己的工作成果除了直属领导无人知道
帮别人解决问题,浪费了自己的时间却没有收获