水精灵净水器售后管理软件最新版是一款非常不错的净水器售后管理工具,水精灵净水器售后管理软件最新版使用范围广泛且,主要适用于各行各业使用的,为广大用户提供CRM客户关系管理、销售管理、售后管理、库存管理、财务管理等功能,且水精灵净水器售后管理软件灵活小巧,是中小微企业得了助手。
软件功能
短信管理
可向客户群发节日促销、服务到期提醒、工作安排等短信息。
权限管理
系统设有不同的用户组,每个用户组都有不同的权限,用户可以根据自己的需求添加用户到不同的用户组。
区域管理
主要有增加、删除、修改、查询区域,小区/楼盘信息的功能。
产品管理
主要有增加、删除、修改、查询品牌及产品信息的功能。
客户信息
主要有增加、删除、修改、查询客户信息的功能。
销售/租赁管理
主要有增加、删除、修改、查询客户销售/租赁记录的功能。
服务管理
主要有增加、删除、修改、查询客户服务信息记录的功能。
投诉管理
主要有增加、删除、修改、查询客户投诉信息记录的功能。
回访管理
主要有增加、删除、修改、查询客户回访信息记录的功能。
积分管理
主要有增加、删除、修改、查询客户积分信息记录的功能。
排班管理
根据需服务的客户信息,根据客户的信息设置服务项目,再以楼盘为主生成排班表,方便维护人员上门服务。
决策分析
根据客户信息、销售/租赁、服务、投诉、回访等情况生成相关数据的饼图、曲线图、柱状图等分析图供老板决策分析。