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易达办事大厅排队叫号系统

易达办事大厅排队叫号系统

  • 版本：v37.0.2
  • 大小：25.97 MB
  • 更新：2019-11-16
  • 下载：33次
  • 语言：简体中文
  • 授权：免费
  • 评分：5
  • 系统：WinXP/2000/vista/Win7/Win8/Win10
杀毒检测：无插件360通过金山通过
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软件简介

      易达办事大厅排队叫号系统官方版是款非常受欢迎且简单实用的办事大厅等服务场所的排队叫号软件，易达办事大厅排队叫号系统官方版为用户提供了对客户情况及员工的工作状况做出各种统计，为管理层进一步决策提供依据。本系统有上百家的成功案例，是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统，系统成熟稳定。

功能特点

      1、排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数。

      2、控制系统加语音系统“proserver.exe”，此子程序主要作用是和安装在营业员端的虚拟叫号程序进行通信，并发出叫号信息的语音。

      3、营业员端虚拟叫号程序，此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的，此程序会自动隐藏，有热键功能，安装在营业员端的电脑上，完全不影响的工作，营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。

      4、液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序，此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统，比如营业员端按下呼叫下一个，则显示屏上就显示“请1001号到201窗口办理”等信息。

      5、触摸屏取号系统，此程序是为客户取号用的，软件安装在一个触摸屏机上，也可安装在普通电脑上，设置好办理业务业务后，客户点击相应的办理业务，打印机打出一张排队号票。

易达办事大厅排队叫号系统软件特色

      a、整个系统全部采用软件实现排队叫号，不用布线，充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理，节约了投入的硬件成本，是同类软件性价比最高的软件之一，系统实施简单方便。

      b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义。

      c、取号界面也实现了自定义，业务可以随时增加和删除，图片和样式可以随便切换。

      d、营业员端呼叫软件的设计充分为营业员着想，完全不影响营业员的工作，软件自动隐藏，营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫，不用打开呼叫软件界面。

      e、显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑，相互不影响。节省电脑硬件资源。

      f、可以和物理呼叫器一起使用，在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器，系统方便灵活配置。

      g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。

      h、系统可以和评价系统相结合使用，真到达到一个排队号码一次评价。

      i、 基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。

易达办事大厅排队叫号系统官方电脑端常见问题

1. 易达办事大厅排队叫号系统的主要功能是什么？

易达办事大厅排队叫号系统主要提供排队叫号功能，帮助服务场所管理排队秩序，实时显示排队情况，统计客户与员工的工作数据，辅助管理层做出决策。

2. 易达办事大厅排队叫号系统如何安装？

用户只需下载易达办事大厅排队叫号系统的官方安装包，双击安装程序并按照安装向导完成安装。安装完成后，您可以直接打开软件开始使用。

3. 使用易达办事大厅排队叫号系统时，如何添加和管理员工信息？

您可以在系统的“员工管理”模块中添加员工信息，设置员工角色与权限，并根据需要调整员工排班与工作安排。系统会自动记录员工的工作状态与表现。

4. 系统是否支持统计报表功能？

是的，易达办事大厅排队叫号系统支持生成客户排队情况和员工工作状态的统计报表，帮助管理层进行数据分析和决策。

5. 如何调整排队叫号的显示设置？

您可以在系统的“设置”中找到排队叫号显示相关选项，调整显示方式、字体、颜色等，以适应不同服务场所的需求。

6. 如果遇到排队号码显示错误或无法更新的情况，应该怎么办？

首先检查系统的网络连接是否正常。如果网络正常，但问题仍然存在，尝试重启软件或重新配置相关设置。如果问题持续，建议联系技术支持进行故障排查。

7. 系统支持哪些类型的硬件设备？

易达办事大厅排队叫号系统支持常见的显示设备（如LED显示屏、液晶显示屏等）以及与之配套的排队叫号硬件。具体支持的硬件设备可以参考系统说明书。

8. 易达办事大厅排队叫号系统是否支持多语言？

目前版本的系统支持简体中文，未来版本可能会加入对其他语言的支持。如果有特定语言需求，请向技术支持咨询。

9. 系统出现崩溃或无法启动时，应该如何处理？

尝试重新启动计算机并检查系统日志，查看是否有错误提示。如果问题依旧，检查是否有软件冲突，或者系统配置不符合要求。若无法自行解决，请联系技术支持。

10. 是否提供技术支持和售后服务？

是的，易达办事大厅排队叫号系统提供全面的技术支持和售后服务。您可以通过官方平台或客户服务热线联系技术支持团队，获取帮助和解决方案。

软件图集

提示：软件图集是通过易达办事大厅排队叫号系统官网或软件客户端截图获取，主要用于分享软件价值，如有侵权请联系我们！

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