客户会员管理:
1、储值消费功能:可以将店铺利润提前锁定,并可制定存多少送多少等优惠策略,留住更多客户。
2、多卡合一:卡类型多样有积分卡、储值卡、计次卡、打折卡。
3、丰富的提醒:支持生日提醒、最低储值提醒、卡到期提醒,丰富的提醒让客户备感关怀。
4、强大的安全设置:会员卡可进行挂失、禁用、换卡操作,消费密码输入、会员照片功能记录会员头像,以免冒名顶替,确保帐户安全万无一失。
5、灵活的客户会员分类与等级:不同分类等级可设置不同的折扣优惠,满足对不同客户会员的管理需求。
6、精准的客户会员消费统计分析,让您了解客户会员的每次消费情况,根据不同客户会员制定相应营销策略,让店铺宾客盈门。
消费积分管理:
1、客户会员积分可以产生大量的二次消费,培养大批忠实客户群体。乐友软件可以按客户会员级别设置不同的积分制度。
2、积分兑换功能:积分可兑换礼品或服务,给客户会员实实在在好处,提高客户会员消费积极性。
3、丰富积分功能:客户会员生日可设置多倍积分、消费额外积分赠送、特价商品不积分以及积分换储值功能。
4、客户会员自动升级:当客户积分达到一定级别后,软件可能自动为客户升级,让客户享受相应的优惠和服务。
5、分店积分共享:客户会员无论你在哪个连锁店消费,都可共享积分。
来电弹屏:
将电话的显示号码传输到电脑,结合软件的客户资料信息找出相关的信息,(如:客户基本信息、客户消费记录、客户充值记录、以及已接电话和未接电话)显示在乐友会员管理软件上,从而提高电话接线员的业务和服务效率,增加客户的满意度。
清新的销售界面:
乐友前台销售界面清新,操作简单可使用条码、拼音五笔首字母、编号等进行快速检索出相应商品。折扣、优惠、充值、积分、挂单功能按钮一应俱全。销售界面还可以显示出销售商品的的图片功能,收银时能进行多种现金、银联、优惠券等结算方式付款,无需精通电脑,收银员就能快速全面掌握收银工作。
丰富的报表查询及决策分析:
提供常用的报表分析:为您提供营业报表、会员销售、毛利汇总、销售排行、帐户往来等报表,科学的数据为您提供决策基础,软件还为客户提供报表自定义,以满足客户更高需求。
人性化的系统功能配置:
1、严格的权限控制:严格、细致的用户权限控制,用户能否看到商品成本价,可以操作那个功能模块,查看某些报表,收银员是否能打折、退货、优惠等,并且能给各分店人员设置不同的操作权限。
2、灵活的打印设置:用户可以根据自已的需求,随心所欲设置表头、明细、字体大小、颜色、行高等,实现完全自定义的,而且不同门店可以打印自已的格式。
3、操作界面:清析明了的流程化导航界面,让您无须在翻阅各菜单找功能而浪费宝贵的时间,各功能模块都有配套的导航图,不仅美观更是方便用户理解和操作;软件实现界面标签显示,切换灵活;可自定义自己常用的操作功能。
4、完美的软件升级:乐友软件随着市场不断的需求,软件也再进一步的增加功能,这就要求软件有自我升级的功能,当检测到新版本,只需要一键就可完成自动升级,让维护变得简单。