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百度商桥logo

百度商桥 1.8.2.1

更新时间:2018-06-08
  • 下载次数:4231
  • 软件大小: 44.04MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:简体中文

软件平台:WinXP/2000/vista/Win7/Win8/Win10

无插件 安全 正式版
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软件介绍

  百度商桥最新版是百度为企业客户量身打造的商业产品,以“沟通创造价值”为理念,创新打造集在线客服、客服管理、数据分析为一体的营销平台。同时,百度商桥电脑版从咨询成单到统计分析,帮助企业实现整个营销过程的良性循环。

截图
软件名称 推荐理由 下载地址
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软件特色

  专业的一站式管理平台

  全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体,工作的同时访客情况尽收眼底。顶级菜单提供常用入口,系统设置统一展现功能平台,易用又高效。

  强大的访客监测功能

  实时呈现访客的来龙去脉:来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。访客状态一目了然,自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。流量实时直观,沟通有的放矢。

  主动的对话沟通功能

  访客无需安装任何软件,来到网站,点击咨询图标,一键建立沟通。多变的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话功能,为您充分吸引咨询,点击沟通变销量。预设留言板填写信息,没人在线也能留住商机,第二天自动提醒留言查看,商机不遗漏!

  多样的数据分析报表

  网站概况,访客流量,沟通信息,网站转化率全面展现,图文并茂,更有搜索词、搜索引擎等多重维度。与百度统计强强联手,为您展现可靠权威的网站质量报告!

  完备的客户角色权限体系

  灵活的客服工作分配机制,访客接待转移,以及权限控制方案,充分契合管理需求。解决在线客户绩效统计,实时查看员工的接待访客情况。集沟通、服务、统计与管理于一身,帮助企业主实现高效的管理!

安装步骤

  1、双击应用程序打开百度商桥电脑版安装向导,单击【开始安装】

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  2、单击【浏览】选择软件安装位置,确定后单击【下一步】

QQ截图20170106104515.png

  3、耐心等待一下

QQ截图20170106104522.png

  4、软件安装完成

QQ截图20170106104540.png

使用方法

  1、选择您的推广网站域名,然后点击下方的 [开始设置]

2015120219062147894.jpg

  2、添加普通客服

  如果您的网站需要有多个人负责接待访客,请按照提示添加账号、密码。点击“下一步”。

  注意添加完成后,请将软件、账号名、密码提供给您的公司同事。

2015120219062144958.jpg

  3、获取并添加代码

  装代码是指您需要为公司的网站添加一小段代码,网页上才会显示出 [在线客服] 以及 [邀请网站访客对话] 的图标。只有这样,网站访客才可以通过点击图标与您对话。

  点击 [复制代码],然后将复制的代码添加在推广网站首页的代码最底端的前。(安装网页代码需要您修改公司网站ftp上的文件,因此您需要有ftp地址和密码才可以完成。

2015120219062173000.jpg

  4、检测代码安装情况

  在输入框内输入首页URL,点击检查,直到提示安装正确。点击“下一步”。

2015120219062258434.jpg

  5、完成!

  现在请您访问一下自己的网站,在添加代码10分钟后,网站上应该正常显示出商桥图标。如未显示,可能是代码安装问题,请重复代码安装步骤。

2015120219062268183.jpg

FAQ

  百度商桥自动回复如何设置?

  在系统设置,我们找到“自动应答”。

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小编寄语

  百度商桥电脑版作为一款偏商务方面的客服服务软件,与我平时的即时通讯有所不同,针对的聊天人士或者说服务人士是不相同的,因而我们一般用户很少使用,所以小编认为如果您是有运营网站或者论坛工作需要的人士,不妨接触一下概软件,它强大的各项数据分析能力肯定会给你带来帮助的。

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