售后服务专家软件 电梯行业

售后服务专家软件 电梯行业

2008 
  • 更新时间:2012-08-20
  • 下载次数:3
  • 软件大小: 5.19MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:多国语言
  • 软件评分:

软件平台: Win9x/Me/NT/2000/XP/2003

无插件 安全 正式版

软件介绍

   售后服务专家软件 电梯行业,是一套电梯行业产品销售售后服务的计算机管理软件。该软件可以适用于电梯器材销售企业单位,主要提供于售后服务部门使用,售后服务人员通过软件可实现产品管理,客户管理,服务人员管理,产品销售记录管理,售后服务工单管理,其他功能:基础数据,费用管理,工单打印,产品销售综合查询,售后服务工单综合查询等功能。软件支持图片扫描输入登记,采用EXCEL格式查询报表方式,软件界面美观大方,操作简单明了。

1 使用单位 电梯器材销售企业单位。
2 使用人 销售服务部门,工单管理人员,售后服务人员。

1 产品设置 自定义产品类型和产品基本资料。
2 客户管理 自定义客户类型和客户基本资料。
3 服务人员管理 自定义部门和员工基本资料。
4 产品销售记录管理 登记客户购买产品销售记录。
5 售后服务工单管理 登记服务工单,包含产品资料,客户资料,上门服务时间,服务内容,故障内容,发生的费用明细。
6 费用管理 登记管理每一个工单发生的费用明细。
7 销售综合查询 对产品销售记录的综合查询,可多条件、单条件和模糊查询。
8 工单综合查询 对服务工单的综合查询,可多条件、单条件和模糊查询。
9 预约提醒设置 设置预约提醒时间,提示临近到期的工单。
10 工单打印 打印服务工单资料。
11 基础数据设置 设置产品类型,客户类型,部门,费用类型方式。 ...

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