研科G4.3语音录音系统

4.3 
  • 更新时间:2012-08-20
  • 下载次数:0
  • 软件大小: 8.14MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:多国语言
  • 软件评分:

软件平台: Winxp/vista/win7/2000/2003

无插件 安全 正式版

软件介绍

  面对激烈的市场竞争形势,为了适应新的客户服务理念和管理方式,及时、快捷地向客户传达企业产品和服务信息,实现对客户主动、有效的服务,为有关经营决策部门和管理者及时、准确地获取各种相关信息。现公司需要一套电话语音系统,以强化客服中心对各方面客户服务请求的快速响应、信息搜集和处理能力,并为查找事故责任、监督工作质量提供了重要手段和依据。

  系统目标:

  运用现代化的技术,为呼叫中心提供现代化的管理手段,提高管理部门信息的收集、处理能力,联动及反映能力,为各级领导和管理人员提供准确、及时的分析数据,提高管理的科学性和工作效率,促进企业管理工作合理化、规范化、系统化。