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湖南电信10000管家 3.0.192.170227

更新时间:2017-03-20
  • 下载次数:0
  • 软件大小: 26.1MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:简体中文

软件平台:WinXP/Win2K/Vista/Win7/Win8/Win10

无插件 安全 正式版
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软件介绍

湖南电信10000管家  湖南电信10000管家是中国电信官方为湖南地区用户打造的一款上网辅助工具,用户如果在网络使用过程中有故障的,如网络连接失败、网速太慢太卡等问题,都可以用湖南电信10000管家进行处理,而且该软件还支持自主办理业务,使用十分方便。

软件特色

  网络排障:常见断网问题修复

  网络测速:准确测出宽带速度

  远程协助:专家远程修理电脑

  自助业务:电信业务在家办理

  杀毒清理:病毒查杀优化清理

FAQ

  中国电信10000管家有什么用?

  10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件,是您上网时的好帮手。

  如您上网遇到问题,可以不必拨打10000号,直接使用排障功能,排查网络故障并修复。如是欠费了,密码忘记了,您可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等操作。还可以通过10000管家,在家自助办理电信宽带业务。

  另外,10000管家还有专家远程电脑维修服务,7×24小时专家在线问诊,帮您解决各类电脑故障。如电脑常死机、常报错、运行慢、中了杀不掉的病毒等问题,专家都可以通过远程操作,帮您快速解决。

  10000管家如何排除网络故障

  "当您的网络出现故障时,例如IE无法打开网页、忽然断线、无法正常拨号,10000管家就会自动弹出提示并帮您诊断故障点。您只需按照排障向导的指引,即可找到故障原因并修复网络。

  专家如何为我远程维修电脑?

  专家可以通过10000管家与您建立连接,就像QQ一样,你可以在修复工具中与专家通过语音、文字交流。专家可以通过远程接管,帮您找到电脑中的故障,并使用专业工具帮您解决。

  10000管家能办理什么电信业务?

  您可以通过10000管家中的功能,查询自己的宽带余额、修改自己的宽带密码、查询订购服务详单、网上充值缴费等。

  如何认证10000管家?

  10000管家是使用您的宽带帐号认证的。在您的家庭网络环境下, 10000管家程序会自动完成认证。如您在未连网的情况下安装或没有在家安装程序时,则需要连接网络手动进行认证。

  上图为认证完成后的状态。

  上图为未认证状态,您只需要点击“帮我认证”按钮,打开手动认证界面,填写您的宽带帐号,即可完成认证。

  如果认证不成功,您可以拨打技术支持热线:400-8989-868联系我们,远程专家会帮您完成认证。

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