胜威客户管理系统 胜威客户管理系统
胜威客户管理系统

胜威客户管理系统 10.12 

更新时间:2016-11-25
  • 下载次数:39
  • 软件大小: 6.11MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:多语言

软件平台: Win2003/XP/2000/NT/Vista/Win7

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软件介绍

功能介绍:
1、连接USB电话语音盒或PCI电话语音卡的电脑做为服务器端,运行配套的服务器端软件,所有线路的录音都存放到服务器端,联系人信息和通话记录也存放在服务器上的SQL Server数据库中。
2、同一局域网的任何电脑都可以运行配套的客户端软件,运行客户端软件的电脑可对指定的电话线路当有来电或者去电时,客户端电脑上弹屏显示通话联系人名片,加快业务处理效率;客户的姓名、单位、职务、历史交往记录、业务记录等信息尽收眼底,一目了然,让您在谈话之前已心中有数,不但能有效打破距离隔阂,而且有利于把握谈话的主动权。通话号码归属地自动显示在弹屏界面,在弹屏界面轻点一下鼠标,即可自动打开通话号码的网页搜索信息(百度,google),帮助您对陌生客户的全面了解;可以对当前的通话编辑通话备忘。
3、业务订单管理,管理每个客户的业务订单记录,来电或者去电时,弹屏界面直接显示通话联系人的业务记录。业务记录的字段个数和字段名称可以自定义设置。
4、客户文件关联,可以设置客户来电时自动打开对应的关联文件,文件格式不限。
5、所有客户端共享客户资料、业务订单记录、通话记录、通话备忘和录音文件。
6、服务器端软件设置所有客户端的登录密码,操作权限,联系人共享属性,录音收听权限,通话记录查看权限和短信传真权限:
7、客户端不运行,对应线路的通话记录和录音也不会丢失。
8、呼入呼出录音,对通话过程无任何影响,摘机通话自动开始录音,挂机自动停止录音。录音文件为WAV格式,可在任意Windows电脑播放。启用录音压缩功能,1小时的录音数据仅占3MB硬盘空间。录音文件可随时查询听取,...

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