小虎智能客服-淘宝客服助理

0.6.140 
  • 更新时间:2012-08-20
  • 下载次数:3
  • 软件大小: 49.5MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:多国语言
  • 软件评分:

软件平台: Winxp/vista/win7/2000/2003

无插件 安全 正式版

软件介绍

 小虎智能客服是专门为淘宝商家打造的智能客服系统。与同类软件相比,具有及其友善的用户界面
1.FAQ管理,导入已有的FAQ,用Excel即可编辑。支持各种搜索方式,可以在使用时创建FAQ
     
2.智能提示,提示采用了输入法的方式进行。收到客户的提问时,会自动匹配相似的FAQ,以及历史聊天记录。只需要轻轻一点,即可完成恢复
3.自动客服,在累积了一定的FAQ之后,可以启用自动客服
4.到官方主页可以找到更多内容