在线客服-ieshop超级客服

2010 
  • 更新时间:2012-08-20
  • 下载次数:0
  • 软件大小: 0.7MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:多国语言
  • 软件评分:

软件平台: windows 2000/xp/2003 /net2.0

无插件 安全 正式版

软件介绍

   ieshop网店客服是第一门户网继成功研发网店系统第一品牌——ieshop超级网店/超级分销系统后,面向企业和大中型网商提供的一款网站实时在线交流工具,为企业网站和网站访问者提供了一个实时的、在线的交流平台。

   ieshop网店客服完全基于WEB形式实现,无需安装任何软件,让浏览站点的访客能轻松咨询到网站销售客服人员。方便统一管理,客服人员不能私自删除,每一次接待过程中的客户ID、地址(IP信息)、对话内容等。访客监控,提供了当前页面上的访客的来路、上线时间、访问轨迹、状态等详细数据,化被动咨询为主动邀请。自定义访客端URL,自定义客服图标,自定义LOGO,自定义广告设置,自动应答,支持10级目录菜单。阻止恶意点击的访客,多次访问。查看访客的来源信息,文件传输,浏览轨迹,支持指定客服提供咨询,无限座席管理,提示语设置,客服转接,人性化的风格设置,极大方便了有多个站点的客户。
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