汇博-CRM客户管理

2.21 
  • 更新时间:2012-08-20
  • 下载次数:0
  • 软件大小: 4.5MB
  • 软件类型: 正式版
  • 软件语言:多国语言
  • 软件评分:

软件平台: Win9x/Me/NT/2000/XP/2003

无插件 安全 正式版

软件介绍

《汇博客户关系管理软件》是一款CRM软件。
它能够可以方便的建立客户资料,在售前环节安排跟踪计划、对客户进行跟踪和关怀,系统还可以针对客户进行分类的邮件群发,邮件群发时支持各种模板;
在产品销售环节可以建立产品资料,为不同客户制订产品价格策略,同时可以进行销售送货和往来结算,系统可以按时间范围进行行业、地区、客户分类、产品分类和销售员的销售统计,辅助进行销售决策;
在售后服务环节可以进行可以登记服务条款,服务合同,同时登记服务历史,还可以处理客户投诉、服务派工、服务完工和服务回访等服务全过程管理,并通过服务建立服务知识库,提高服务人员素质;
系统还提供了独创的提醒机制,对客户前期跟踪,销售送货和业务派工进行提醒,提高管理者的工作效率;该软件操作简单,功能强大,是销售部门和客户服务部门的好帮手。