滴滴出行进行在线投诉的简单教程

时间:2018-03-26 06:48:40 作者: TT

  滴滴出行如何进行在线投诉呢?今天小编就给大家带来了关于滴滴出行进行在线投诉的教程,一定有许多朋友很是期待吧,下面就是详细的操作技巧。

  首先需要找到客服投诉的入口,点击右上角的小人头像的图标。

  在左侧弹出的窗口中,就可以看到相应的“客服”选项,点击之后进入来查看相应的操作方法吧。

  下一界面会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找。

  在历史订单界面可以看到相应的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步。

  针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉。

  针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相应的操作方法,如果你还不知道怎么办的话,可以直接点击相应的“客服”选项来操作。

  经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决。

  乘坐滴滴车,大家还是要多多防范,毕竟防人之心不可无嘛。

  上面就是小编带来的滴滴出行进行在线投诉的简单教程,大家都学会了吗?

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